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汽车服务企业经营

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考题 在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理此题为判断题(对，错)。
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考题 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准
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考题 出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准
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考题 汽车服务企业市场调查的主要内容有（）A、市场需求情况调查B、居民购买汽车欲望调查C、竞争对手情况调查D、本*企业经营政策执行情况调查E、客户对企业服务满意度调查
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考题 汽车服务企业经营
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考题 汽车服务企业在实现服务的过程中，必然伴随着一系列人、财、物的消耗，构成汽车服务企业经营活动的成本与费用。
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考题 汽车服务企业经营管理的内容，主要有三个方面组成（）A、市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系B、市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系C、建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系D、市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系
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考题 汽车服务企业的经营管理是针对汽车服务业企业的经营活动进行的管理活动，是为实现企业经营目标而对外部环境和内部条件的分析和研究，是从企业全局发展出发而作出的总体性规划。
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考题 汽车服务企业服务是行动的基础，决策的正确与否，直接关系到企业经营的成败。
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考题 汽车服务企业经营管理的内容、意义是什么？
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考题 汽车服务企业经营管理的内容十分广泛，归纳起来主要有市场调查与预测，正确决策和（）。A、建立企业经营体系B、企业的经营战略C、业务决策D、目标和计划
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考题 汽车服务企业经营管理的内容是什么？
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考题 汽车服务企业经营业绩评价的内容主要有（）A、服务对象B、服务质量C、服务效益D、服务技巧E、服务态度
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考题 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准
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考题 出租汽车行政主管部门应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准
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考题 问答题汽车服务企业经营管理的内容是什么？
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考题 判断题汽车服务企业的经营管理是针对汽车服务业企业的经营活动进行的管理活动，是为实现企业经营目标而对外部环境和内部条件的分析和研究，是从企业全局发展出发而作出的总体性规划。A 对B 错
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考题 问答题汽车服务企业经营管理的内容、意义是什么？
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考题 多选题汽车服务企业经营业绩评价的内容主要有（）A服务对象B服务质量C服务效益D服务技巧E服务态度
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考题 问答题汽车维修企业经营目标是什么？
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考题 问答题汽车维修企业经营策略是什么？
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考题 问答题汽车维修企业经营目标的制定原则什么？
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考题 填空题汽车维修企业经营策略中，修正服务缺陷的有效方法有：制定明确具体的（）标准，引导客户（），实施服务（）利用（）支持。
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考题 多选题汽车服务企业市场调查的主要内容有（）A市场需求情况调查B居民购买汽车欲望调查C竞争对手情况调查D本*企业经营政策执行情况调查E客户对企业服务满意度调查
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考题 判断题汽车服务企业在实现服务的过程中，必然伴随着一系列人、财、物的消耗，构成汽车服务企业经营活动的成本与费用。A 对B 错
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考题 单选题汽车服务企业经营管理的内容，主要有三个方面组成（）A 市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系B 市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系C 建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系D 市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系
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考题 单选题汽车服务企业经营管理的内容十分广泛，归纳起来主要有市场调查与预测，正确决策和（）。A 建立企业经营体系B 企业的经营战略C 业务决策D 目标和计划
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