考题
TYJL－ADX型计算机联锁,控制台上()表示灯平时处于灭灯状态。
A.辅助办理表示灯B.区间监督表示灯C.接车方向箭头表示灯D.发车方向箭头表示灯
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》()负责人力制动机施封,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。
A.车辆部门B.客运部门C.乘警D.客运和车辆部门
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的()。
考题
《铁路旅客服务图形标志》：在铁路客运服务工作中，为方便国内外旅客，以一定图形所表示的具有（）、意义和用途的标志。A、固定形象B、固定样式C、固定模式D、固定图形
考题
方向箭头：在铁路客运服务工作中为方便国内外旅客，以“箭头”所表示的具有（）的，专用于指示方向的标志。A、固定形象B、固定样式C、固定模式D、固定图形
考题
下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
考题
《铁路客运服务图形标志》规定车站旅客医疗室的图形为（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有出站方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
考题
TYJL-ADX型计算机联锁，控制台上（）表示灯平时处于灭灯状态。A、辅助办理表示灯B、区间监督表示灯C、接车方向箭头表示灯D、发车方向箭头表示灯
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有出站方向标志。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，在乘务工作中，对旅客的配合和支持应表示（）A、歉意B、谢意C、好意D、心意
考题
在矿图中，方向箭头指向的方向是（）。A、坐标北方B、真北方向C、磁北方
考题
在矿图中，方向箭头指的是（）A、坐标北方向B、真北方向C、磁北方向
考题
《铁路客运服务圈形标志》规定，坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行“称呼”服务，应怎样对旅客“称呼”？
考题
铁路客运服务文字标志：在铁路客运服务工作中，为方便国内外旅客，以文字所书写的对应于某一（）标志。A、形象标志的B、样式标志的C、模式标志的D、图形标志的
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在工作中，对旅客、货主的配合和支持应（）。A、表示感谢B、表示C、表示谢意D、表示
考题
根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施和引导标志应采用（）或国家标准规定的图形标志。A、《铁路客运服务图形标志》B、《铁路旅客运输规程》C、国务院铁路主管部门D、国务院
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的（）。
考题
单选题下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A
铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B
铁路客运产品具有易逝性C
铁路旅客运输在时间上较为稳定D
客运服务质量的控制主要在于工程控制
考题
填空题《铁路客运服务圈形标志》规定，坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。
考题
单选题《铁路旅客服务图形标志》：在铁路客运服务工作中，为方便国内外旅客，以一定图形所表示的具有（）、意义和用途的标志。A
固定形象B
固定样式C
固定模式D
固定图形
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在工作中，对旅客、货主的配合和支持应（）。A
表示感谢B
表示C
表示谢意D
表示
考题
单选题铁路客运服务文字标志：在铁路客运服务工作中，为方便国内外旅客，以文字所书写的对应于某一（）标志。A
形象标志的B
样式标志的C
模式标志的D
图形标志的
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，在乘务工作中，对旅客的配合和支持应表示（）A
歉意B
谢意C
好意D
心意