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单选题
持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（ ）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）
A
卡号
B
姓名拼音和称谓
C
有效期
D
银联标识
参考答案
参考解析
解析：
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考题
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考题
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考题
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考题
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考题
客户使用信用卡结账时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（）A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理C、没收卡片D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
验卡时，如果发现卡背的签名栏未签名，收银员应（）A、拒绝受理B、当场验证持卡人身份并核对无误后，持卡人先在签名栏签名后再受理C、没收卡片D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
考题
收到新申请的信用卡要进行认真的检查核对，以下说法错误的是（）。A、在银行网点领取卡片和密码信封时，应先检查密码信封是否完整无缺；B、确认卡片正面的英文凸字姓名、性别与申请表上填写的是否相同，若发现两者有任何不同时，请立即联络发卡银行予以更换；C、信用卡背面签名条上的签名可签可不签；D、如果收到一张未曾申请过的信用卡，应即刻向发卡银行反映，并将卡片剪断寄回，让发卡银行取消该信用卡。
考题
信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C、可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符
考题
以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。A、客户可以不出示信用卡B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息C、客户须出示信用卡D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
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多选题柜面办理信用卡激活业务，柜员需审须审查以下内容：（）。A卡片为农业银行发行的信用卡B卡片签名条无“样卡”字样C签名条上有持卡人签名D卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹E卡片在有效期内F卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
考题
多选题附卡单独进件必须由主卡持卡人携带本人主卡及身份证递交申请，推广人员需要做的检查是（）。A将附卡申请表与主卡及主卡持卡人身份证对比B检查主卡持卡人亲笔签名C检查主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名是否一致D检查主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名是否一致
考题
多选题信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）A柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符
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