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单选题
商业物业管理物业服务要求包括：建立突发事件（）机制，控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。
A

迅速到位

B

沟通处理

C

应急处理

D

快速反应

参考答案

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考题 公共部门危机处理的应急机制设计的内容包括()建立快速反应机制 ②建立高效的沟通机制和信息发布机制 ③建立危机实时监控机制 ④建立干部问责与纠错机制 ⑤ 健全寻求社会力量协助的机制 A.①②③④⑤B. ①②③⑤C. ②③④⑤D. ①②③④
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考题 在物业管理与服务运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有物业管理服务和()等方面 A.特业收费B.社区文化活动组织C.突发事件处理D.业主素质低
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考题 突发事件应对法的立法宗旨是为了预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护() ,维护() 、() 、() 和社会秩序。
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考题 国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求，制定( )A.突发事件医疗救助方案 B.突发事件应急处理培训 C.突发事件日常监测 D.本行政区域的突发事件应急预案 E.全国突发事件应急预案
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考题 国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求，制定的是A、突发事件应急处理培训 B、突发事件日常监测 C、全国突发事件应急预案 D、本行政区域的突发事件应急预案 E、突发事件医疗救助方案
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考题 在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
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考题 （）应当根据《中华人民共和国突发事件应对法》和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。A、突发事件处理措施B、应急预案C、突发事件预警体系D、事故处理措施
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考题 为迅速有效的处理供热安全突发事件，将经济损失和社会影响降低到最小程度，各企业要制定供热事故应急预案，建立应急处理机制。
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考题 重大突发事件处理机制，包括（）A、事前做好应急计划B、成立突发事件处理小组C、对内对外做好沟通D、安慰受害者及家属
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考题 服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案。
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考题 商业物业管理物业服务要求包括：建立突发事件（）机制，控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。A、迅速到位B、沟通处理C、应急处理D、快速反应
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考题 物业服务投诉主要有以下几个方面：物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。
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考题 物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出，遭到业主关于（）为内容的投诉。A、物业管理服务B、物业服务收费C、突发事件处理D、毗邻关系处理
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考题 为迅速有效的处理供热安全突发事件，将经济损失和社会影响降低到最小程度，各企业要制定供热事故（），建立应急处理机制。A、处理措施B、调查报告C、应急预案
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考题 企业应当建立（），明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序，确保信息及时沟通，促进内部控制有效运行。A、信息与沟通制度B、重大风险预警机制C、突发事件应急处理机制D、风险应对策略
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考题 关于《中华人民共和国突发事件应对法》的立法宗旨，以下选项正确的是（）。A、规范突发事件应对活动B、预防和减少突发事件的发生C、控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害D、保护人民生命财产安全
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考题 关于突发事件应对法的立法宗旨，以下选项正确的是（）A、预防和减少突发事件的发生B、控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害C、规范突发事件应对活动D、保护人民生命财产安全
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考题 宣布进入紧急状态的前提是：突发事件应对法规定的应急处置措施不能消除或者有效控制、减轻其严重社会危害。（）
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考题 国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求，制定（）A、突发事件医疗救助方案B、突发事件应急处理培训C、突发事件日常监测D、全国突发事件应急预案E、本行政区域的突发事件应急预案
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考题 多选题下列关于《青岛市突发事件应对条例》说法正确的是（）A《条例》的制定是为了预防和减少发时间的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动B《条例》适用于市行政区域内的突发事件应对活动，包括突发事件的预防和应急准备、监测与预警、应急处置与事后恢复重建等C突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则，建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制
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考题 多选题重大突发事件处理机制，包括（）A事前做好应急计划B成立突发事件处理小组C对内对外做好沟通D安慰受害者及家属
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考题 单选题国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求，制定（　　）。A 突发事件医疗救助方案B 突发事件应急处理培训C 突发事件日常监测D 全国突发事件应急预案E 本行政区域的突发事件应急预案
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考题 判断题物业服务投诉主要有以下几个方面：物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。A 对B 错
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考题 单选题企业应当建立（），明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序，确保信息及时沟通，促进内部控制有效运行。A 信息与沟通制度B 重大风险预警机制C 突发事件应急处理机制D 风险应对策略
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考题 单选题物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出，遭到业主关于（）为内容的投诉。A 物业管理服务B 物业服务收费C 突发事件处理D 毗邻关系处理
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考题 多选题在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A物业管理服务B突发事件处理C物业服务收费D社区文化活动组织E物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
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