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单选题
凡发生违规代客办理业务的情况，所有员工均有责任抵制并向（）反映。
A
网点负责人
B
运营主管
C
上级行
D
上级领导
参考答案
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解析：
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考题
网点柜员发现冒名办理业务的情况,应:()。
A、立即报告本机构负责人B、向公安机关报警,并借故拖延业务办理，伺机联系公安机关赴现场处置C、网点负责人要通过柜面运营风险管理系统向上级分行报告。
考题
对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。A、《柜面重要事项登记簿》B、《柜面业务交接登记簿》C、《运营主管工作日志》D、《查库登记簿》
考题
发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管（ ）。A、运营主管年度工作质量考核不合格的B、受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
考题
委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励（ ）。A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的D、在日常考核中被评为优秀的
考题
运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。A、不再承担责任B、从轻承担责任C、从重承担责任D、仍要承担相应责任
考题
委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励（）。A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的D、在日常考核中未被评为优秀的
考题
运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。A、一般不承担责任B、从轻承担责任C、从重承担责任D、仍要承担相应责任
考题
以下属于运营监管工作现场监管的主要内容的是（）。A、临柜、运营后台中心人员管理及劳动组合情况B、库房及现金业务处理情况C、银行内部员工账户异常交易情况D、银行内部员工违规代客户办理业务情况
考题
多选题对（），员工应主动上前询问并提示安保人员密切关注，同时立即向上级领导报告相关情况，必要情况下由上级领导出面处理。A频繁出入网点营业场所B办理业务时间较长C形迹可疑人员D长时间逗留
考题
单选题运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。A
一般不承担责任B
从轻承担责任C
从重承担责任D
仍要承担相应责任
考题
单选题对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。A
《柜面重要事项登记簿》B
《柜面业务交接登记簿》C
《运营主管工作日志》D
《查库登记簿》
考题
单选题会计主管临时离岗的，由其指定临时会计主管接替工作并报委派行同意，或由上级行选派称职人员接替其工作。会计主管临时离岗由（）办理监交。A
委派行负责人B
其所在网点负责人C
委派行监管员D
网点副主管
考题
多选题发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管（）。A运营主管年度工作质量考核不合格的B受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的C因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的D对于单位负责人或上级行负责人的违规行按规定进行抵制、报告的
考题
多选题以下属于运营监管工作现场监管的主要内容的是（）。A临柜、运营后台中心人员管理及劳动组合情况B库房及现金业务处理情况C银行内部员工账户异常交易情况D银行内部员工违规代客户办理业务情况
考题
单选题办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（） ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制，或对柜员违规操作行为不制止、不纠正，或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告A
②③④⑤B
②③④⑤⑥C
②③④⑤⑥⑦D
②③④⑤⑥⑦⑧
考题
多选题发生下列情况之一的，委派行应及时对运营主管进行处理（）A运营主管年度工作质量考核不合格的B受派机构的内控管理水平明显下降，受到委派行三次（含）以上点名批评，或违规、风险隐患受到一级分行（含）以上单位通报批评的C因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的D对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告的
考题
多选题员工不得违规代客办理业务，包括（）。A代客户办理开立变更账户B代客户更换印鉴C代客户电子银行签约D代客户办理对账业务
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