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多选题
以下哪些措施会增进语言沟通效果()
A
降低说话语调
B
强化老人的认知而非回忆能力
C
一次只给一个口令或提示
D
适当运用肢体语言或实物
E
经常自我介绍
参考答案
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解析:
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考题
下列属于沟通特点的是()。
A、沟通是一种具有反馈功能的程序B、传达语言文字、动作、行为,以及思想、观点、态度和其它各种情报C、目的是在于增进彼此双方的了解,增进群体和谐D、沟通形式是对话、书信、肢体语言E、沟通是单项沟通
考题
在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()。A、表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多B、要掌握适当的时机进行沟通C、要尽量增加非正式沟通D、沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
考题
人员推销与其他促销方式相比,具有以下哪些特点()A、形式直接、灵活,效果显著B、双向沟通,信息反馈及时C、较强的选择功能和较强的伸缩性D、增进友谊,建立长期的业务关系E、印象深刻,成本低
考题
在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现()。A、缺乏信任B、没有利用恰当的媒介C、情绪D、信息超载
考题
多选题在个体沟通过程中,常会出现一些障碍,这些障碍往往会降低沟通效果,使之达不到预期的效果,严重时甚至可能使沟通过程中断。因此,认识沟通障碍,防避沟通障碍,排除沟通障碍,就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现()。A缺乏信任B没有利用恰当的媒介C情绪D信息超载
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