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多选题
在考虑网点的月度及以上销售目标时,应考虑哪些因素()
A
寻找网点发展好与亟待提升的业务
B
分析上级行下达的指标,结合网点实际情况确定业务发展的重点
C
与兄弟行的销售业绩进行对比,寻找差距
D
与竞争对手进行综合对比与分析
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考题
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考题
营业网点是银行的()中心和产品销售重要渠道,在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施,组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务,促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。A、客户服务B、产品销售C、代理服务D、基金销售
考题
以下对网点负责人的交流沟通能力描述正确的有()。A、准确理解网点上级领导传达的信息,有效地执行上级下达的任务B、及时向上级汇报网点的经营业绩,请示网点的特殊、重大情况的解决方案C、与本网点员工进行有效地沟通,保证网点各项经营活动的正常开展D、与其他业务部门或其他网点的负责人沟通协调、配合工作E、与网点的上级、下级、同级进行有效地沟通,促进网点各项经营管理工作高效开展
考题
《晨会记录表》的使用方法中,鼓励与指导包括()。A、记录网点重点业务指标值及发展情况B、记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容C、记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容,对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等D、记录今日网点重点业务的销售目标
考题
多选题《晨会记录表》的使用方法中,今日工作安排包括()。A记录今日网点重点业务的销售目标B记录网点重点业务指标值及发展情况C记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项D记录员工在服务行为方面的表现。
考题
单选题营业网点是银行的()中心和产品销售重要渠道,在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施,组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务,促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。A
客户服务B
产品销售C
代理服务D
基金销售
考题
多选题在考虑网点的月度及以上销售目标时,应考虑哪些因素()A寻找网点发展好与亟待提升的业务B分析上级行下达的指标,结合网点实际情况确定业务发展的重点C与兄弟行的销售业绩进行对比,寻找差距D与竞争对手进行综合对比与分析
考题
多选题以下对网点负责人的交流沟通能力描述正确的有()。A准确理解网点上级领导传达的信息,有效地执行上级下达的任务B及时向上级汇报网点的经营业绩,请示网点的特殊、重大情况的解决方案C与本网点员工进行有效地沟通,保证网点各项经营活动的正常开展D与其他业务部门或其他网点的负责人沟通协调、配合工作E与网点的上级、下级、同级进行有效地沟通,促进网点各项经营管理工作高效开展
考题
单选题差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距,并确定可以填补差距的方法。在分析外部环境和业务单位战略差距时不包括( )A
宏观环境与业务单位战略差距B
产业环境与业务单位战略差距C
产业竞争对手与业务单位战略差距D
主要利益相关者与业务单位战略差距
考题
多选题《晨会记录表》的使用方法中,鼓励与指导包括()。A记录网点重点业务指标值及发展情况B记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容C记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容,对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等D记录今日网点重点业务的销售目标
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