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单选题
企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（）
A
关系营销
B
网络营销
C
顾客满意营销
D
文化营销
参考答案
参考解析
解析：
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考题
营销和推销的根本区别在于（ ）。
A.推销以现有产品为中心，市场营销以企业的目标顾客及其需要为中心
B.推销以企业的目标顾客及其需要为中心，市场营销以现有产品为中心
C.推销只能采取面对面形式，市场营销可以采取多种形式
D.推销可以采取多种形式，市场营销只能采取面对面形式
考题
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
考题
某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A、品牌营销B、顾客满意营销C、整合营销D、文化营销
考题
市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤
考题
单选题某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A
品牌营销B
顾客满意营销C
整合营销D
文化营销
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A
对B
错
考题
单选题市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力A
①②③④B
①②③⑤C
①②④⑤D
①③④⑤
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