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单选题
在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中间变量，它将改变危机过程的演变发展。
A
环境分析
B
管理干预
C
管理艺术
D
管理风格
参考答案
参考解析
解析：
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考题
“ 从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。”这种说法是否正确?为什么?
考题
扎根理论研究法的资料分析过程是（）A、 编码－归类－饱和的过程－找出核心变量B、 归类－编码－找出核心变量－饱和的过程C、 归类－编码－饱和的过程－找出核心变量D、 找出核心变量－归类－编码－饱和的过程E、 编码－归类－找出核心变量－饱和的过程
考题
组织的社会责任发展高级阶段是（）。A、管理者努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益B、管理者承认他们对员工的责任，招聘、留住和激励优秀的员工C、管理者将社会责任扩展到环境中的其他相关方即顾客和供应商方面D、管理者感到他们对社会整体负有责任，承担这样的责任意味着管理者会积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动
考题
危机处理完毕后，企业应（）。A、要善于从应急营销管理过程中汲取经验和教训B、提高警惕，防止事情恶化C、通过改变经营策略、新推促销政策等措施，稳定老客户，发展新客户D、根据实战情况及时修订应急营销预案，完善管理流程
考题
单选题扎根理论研究法的资料分析过程是（）A
编码－归类－饱和的过程－找出核心变量B
归类－编码－找出核心变量－饱和的过程C
归类－编码－饱和的过程－找出核心变量D
找出核心变量－归类－编码－饱和的过程E
编码－归类－找出核心变量－饱和的过程
考题
判断题在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）A
对B
错
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