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判断题
发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长，并赶往事发现场，寻找目击证人。（）
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 事故发生后,对现场的保护措施错误的是( ) A.事故发生后，应立即组织营救伤员B.制作现场图及照片C.迅速清理现场D.寻找现场目击证人并留下证人资料、以供日后联络之用
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考题 车站拾到失物后立即通过广播通知失主到车控室认领。如无人认领，将失物交值班站长保管。
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考题 与银行兑换的硬币清点后若发现金额不符，应立即报（）或值班站长到点钞室。（）及（）或值班站长在（）备注栏注明并签名确认。
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考题 当站台发生客伤时，立即到站台寻找受伤乘客，做好乘客的安抚工作，并向乘客了解受伤的经过，寻找（）及以上的目击证人。
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考题 接行车值班员通知，发生电梯困人事件，值班站长应立即（）。A、赶赴车控室通过CCTV查看轿厢监控B、赶赴现场，确认电梯所处楼层及所困人员情况C、指示保洁员设置电梯维保告示牌D、指示行车值班员拨打120
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考题 值班站长在接到车站存在可疑物品的通知后，关于前期处置表述错误的是（）。A、同时会同客运值班员携带警戒绳赶赴现场B、查看现场情况并及时反馈给车控室C、设置警戒绳（严禁擅自打开可疑物），隔离可疑物品D、安排行车值班员开启AFC紧急疏散模式及做好乘客广播
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考题 行车值班员接到发现可疑物品的报告后立即通知（）到现场检查确认。A、站长和地铁公安B、站长和行车调度员C、值班站长和地铁公安D、值班站长和行车调度员
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考题 电梯困人故障应急终止条件为（）。A、乘客被安全救出电梯轿厢，受伤乘客得到救治B、值班站长宣布应急终止C、电梯可正常使用D、门梯工班宣布该电梯故障已排除
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考题 《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准要求：厅巡岗要及时向（）、值班员报告异常情况和问题。A、站长B、副站长C、值班站长D、车控室
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考题 发生乘客伤害时，应（）。A、及时赶到现场处理B、寻找目击证人C、救助伤者D、维持现场秩序
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考题 车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A、疏散围观乘客，并寻找目击证人B、需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理C、视情况致电120D、进行事故调查E、必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
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考题 车站发生乘客受伤情况，现场（或首先赶到的）人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人，将其移交给抵达的（）。A、值班站长B、值班员（行车）C、值班员（客运）D、保安员
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考题 发生地外伤害时，车站人员应（）A、及时赶到现场处理B、寻找目击证人C、及时救助受伤乘客D、维持现场秩序
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考题 遇乘客携带物品过机安检后丢失时，以下说法正确的是（）。A、安检员应立即上报驻站民警、值班站长，对安检点进行限流、分流，组织同岗人员配合寻找丢失物品B、安检员向候检乘客说明情况，维护候检秩序C、找到乘客丢失物品后，尽快恢复现场安检工作D、若未找到乘客丢失物品，待民警、值班站长到达现场后配合开展工作
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考题 发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长，并赶往事发现场，寻找目击证人。（）
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考题 站厅岗发现排长队或大客流时及时汇报车控室，协助值班站长、客运值班员做好客流组织工作。
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考题 单选题行车值班员接到发现可疑物品的报告后立即通知（）到现场检查确认。A 站长和地铁公安B 站长和行车调度员C 值班站长和地铁公安D 值班站长和行车调度员
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考题 判断题发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长，并赶往事发现场，寻找目击证人。（）A 对B 错
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考题 单选题值班站长在接到车站存在可疑物品的通知后，关于前期处置表述错误的是（）。A 同时会同客运值班员携带警戒绳赶赴现场B 查看现场情况并及时反馈给车控室C 设置警戒绳（严禁擅自打开可疑物），隔离可疑物品D 安排行车值班员开启AFC紧急疏散模式及做好乘客广播
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考题 单选题《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准要求：厅巡岗要及时向（）、值班员报告异常情况和问题。A 站长B 副站长C 值班站长D 车控室
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考题 填空题与银行兑换的硬币清点后若发现金额不符，应立即报（）或值班站长到点钞室。（）及（）或值班站长在（）备注栏注明并签名确认。
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考题 多选题发生乘客伤害时，应（）。A及时赶到现场处理B寻找目击证人C救助伤者D维持现场秩序
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考题 填空题当站台发生客伤时，立即到站台寻找受伤乘客，做好乘客的安抚工作，并向乘客了解受伤的经过，寻找（）及以上的目击证人。
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考题 单选题车站发生乘客受伤情况，现场（或首先赶到的）人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人，将其移交给抵达的（）。A 值班站长B 值班员（行车）C 值班员（客运）D 保安员
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考题 多选题发生地外伤害时，车站人员应（）A及时赶到现场处理B寻找目击证人C及时救助受伤乘客D维持现场秩序
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考题 单选题接行车值班员通知，发生电梯困人事件，值班站长应立即（）。A 赶赴车控室通过CCTV查看轿厢监控B 赶赴现场，确认电梯所处楼层及所困人员情况C 指示保洁员设置电梯维保告示牌D 指示行车值班员拨打120
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