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单选题
某酒店的服务宗旨是“为客人提供最好的服务”,该酒店的经营特色包括:周六是孩子们的狂欢之夜,小游客们可以选择露营,也可以选择房间,每个房间都可以看到海景。还有大量套房,附属设施有健身房、游泳池、俱乐部等,该酒店的竞争战略是( )。
A
产品开发战略
B
集中差异化战略
C
产品组合战略
D
混合战略
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题某酒店的服务宗旨是“为客人提供最好的服务”,该酒店的经营特色包括:周六是孩子们的狂欢之夜,小游客们可以选择露营,也可以选择房间,每个房间都可以看到海景。还有大量套房,附属设施有健身房、游泳池、俱乐部等,该酒店的竞争战略是( )。A 产品开发战略B 集中差异化战略C 产品组合战略D 混合战略” 相关考题
考题
某电子商务经营者提供预订机票酒店服务,同时搭售机场接送、酒店优惠券收费服务。下列行为中违反《电子商务法》搭售规定的有:A.机场接送、酒店优惠券收费服务的内容以很小的字体在容易忽略的位置体现;B.机场接送、酒店优惠券收费服务不经用户勾选,设置为默认同意;C.机场接送、酒店优惠券收费服务没有单独签订协议;D.机场接送、酒店优惠券收费服务没有公示。
考题
每年的农历八月十八都是观看钱塘江大潮的日子。位于钱塘江边的甲酒店由于地理位置优越,率先推出了“俯瞰大潮”服务,即凡是在甲酒店入住的客人,均可在大潮当天乘坐直升机观看大潮。尽管甲酒店的收费是同类酒店的3倍以上,但由于该服务备受客人好评,旅客需要提前2个月预定才有房问。慕名而来的许某也提前预定并交纳了房款。但是,由于专家学者认为该项服务的危险系数过大,浙江省政府责令甲酒店不得再提供乘坐直升机观看大潮的服务,许某对此颇感失望。对此,下列说法正确的是:( )A.对于该合同,许某可以显失公平为由撤销
B.对于该合同,许某可以重大误解为由撤销
C.对于该合同,许某可以不可抗力为由解除
D.对于该合同,许某可以情势变更为由申请法院解除
考题
某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是( )。A.产品开发战略
B.混合战略
C.产品组合战略
D.集中差异化战略
考题
如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道,以下描述不正确的是哪项()?A、如家酒店客服中心的服务时间是每天8:30-18:00B、客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议C、客服人员接到酒店投诉,会直接为客人进行投诉处理,并将处理结果发送给酒店备案(将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉)D、客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据
考题
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。
考题
酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是()。A、产品开发战略B、混合战略C、产品组合战略D、集中差异化战略
考题
单选题某酒店的使命是“为客人提供舒适”.其目标顾客是愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者=该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365问客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是()。A
产品开发战略B
混合战略C
产品组合战略D
集中差异战略
考题
单选题酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是()。A
产品开发战略B
混合战略C
产品组合战略D
集中差异化战略
考题
多选题《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。A经济型酒店B一星级酒店C三星级酒店D四星级酒店
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