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单选题
有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应________。
A
因安全原因,谢绝游客要求
B
帮助游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负
C
同意并帮助购买门票,叫出租车
D
报告旅行社,等领导通知
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应________。A 因安全原因,谢绝游客要求B 帮助游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负C 同意并帮助购买门票,叫出租车D 报告旅行社,等领导通知” 相关考题
考题
下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。A、服务对象复杂B、导游员既要代表旅行社,维护旅行社的利益:又要代表游客,维护游客的合法权益C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D、旅游者来自五湖四海,本身就是一个复杂的群体
考题
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
考题
因为突然遭受特大暴雨来袭,旅游团被迫改变部分旅游计划。对此,导游员应采取的措施是()。
A.向游客讲清楚,求得谅解B.按有关规定给游客相应的补偿C.提出替代方案,与游客协商D.报告组团旅行社,并通知下一站接待旅行社
考题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以( )。A.让游客自己去退B.陪同前往,帮助游客与商店交涉C.告诉游客不属于自己的工作范围D.告知游客商品出了店就不能更换
考题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。A、向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D、请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A、先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应()。A、因安全原因,拒绝游客要求B、帮游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负C、同意并帮助购买门票,叫出租车D、报告旅行社,等领导通知
考题
游客提出自由活动的要求,地陪应()。A、报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求B、提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条C、提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所D、应协助其预定出租车,但告知费用自理E、与全陪一起陪同前往
考题
单选题游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是( )。A
向游客询问线索,请公安机关帮助寻找B
了解游客拜访的目的,向有关领导汇报,按规定办理C
婉言拒绝D
带游客直接登门拜访
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A
先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。A
向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D
请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
单选题有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应()。A
因安全原因,拒绝游客要求B
帮游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负C
同意并帮助购买门票,叫出租车D
报告旅行社,等领导通知
考题
单选题下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点()A
服务对象复杂B
导游员既要代表旅行社,维护旅行社的利益;又要代表游客,维护游客的合法权益C
导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D
旅游者来自五湖四海,本身就是一个复杂的群体
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应________。A
报告组团旅行社B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
报告领队
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