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单选题
下列银行业从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是( )。
A
强调金融产品特有的风险
B
告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读
C
强调合约中的免责条款
D
从有利和不利两方面介绍产品
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题下列银行业从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是( )。A 强调金融产品特有的风险B 告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读C 强调合约中的免责条款D 从有利和不利两方面介绍产品” 相关考题
考题
银行从业人员在向客户进行营销活动时,哪些做法明显不妥( )。A.提醒客户留意合约中的免责条款B.以不以足以引起客户注意的方式提示免责条款C.对客户提出的问题闪烁其词,刻意回避或提供虚假信息D.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒E.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
考题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。A.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要B.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒C.不以足以引起客户注意的方式提示免责条款D.对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息E.提醒客户留意合约中的免责条款
考题
根据《银行从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有()。
A.客户是上帝,应当满足客户的一切要求B.每天都有与客户的娱乐活动C.在重大节日向客户打电话问候D.赠送客户当地商场消费卡
考题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.每天都有与客户的娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地商场消费卡
考题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。A.每天都有与客户的娱乐活动B.邀请客户在员工吃工作餐C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候E.赠送客户当地商场消费卡
考题
下列银行业从业人员的行为没有违反《银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是( )。A.免费向客户提供国际市场银行产品信息B.向客户反复强调竞争对手银行产品的负面报道C.向客户推销理财产品时承诺合约外的收益D.为争取客户而减少流程,绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖
考题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( )。A.应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍B.对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示C.提醒客户留意合约中的免责条款D.在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答E.为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
考题
下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。A.经常邀请客户去打球B.邀请客户在银行食堂进餐C.赞助客户度假旅游D.节假日打电话问候客户E.在客户生日时向客户寄送生日卡片
考题
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.一有机会就邀请客户进行娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地一家有名的商场消费卡
考题
如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是()。A:在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况B:提前告知客户下一个反馈时限C:耐心、礼貌、认真处理客户的投诉D:等到意见达成时再反馈给客户
考题
下列关于银行业保护客户隐私的说法中,错误的是( )。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续向客户提供服务,可以将客户信息带至新机构
考题
下列行为中,符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的是( )。A.在营销理财业务时提示免责条款
B.在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
C.力推收益较高的理财产品
D.提供虚假的收益计算方式
E.提示理财产品中对客户不利的方面
考题
当银行业从业人员离职时,下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是( )。A.办好离职交接手续
B.归还欠费
C.归还办公用品
D.带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E.以上选项都对
考题
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )A、强调合约中的免责条款
B、告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读
C、强调金融产品特有的风险
D、从有利和不利两方面介绍产品
考题
按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示
考题
下列关于银行从业人员在了解客户方面操作正确的是()。A、银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务B、银行业从业人员应了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况C、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的财务和业务状况D、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的家庭感情状况
考题
根据从业人员职业操守,银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有()。A、邀请客户在员工餐厅吃工作餐B、满足客户的一切要求,向其暗示监管规避做法C、每天都有与客户的娱乐活动D、在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候E、对客户提出的合理要求尽量满足
考题
单选题下列银行业从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是( )。A
强调金融产品特有的风险B
告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读C
强调合约中的免责条款D
从有利和不利两方面介绍产品
考题
多选题根据从业人员职业操守,银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有()。A邀请客户在员工餐厅吃工作餐B满足客户的一切要求,向其暗示监管规避做法C每天都有与客户的娱乐活动D在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候E对客户提出的合理要求尽量满足
考题
单选题下列银行从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是( )。A
强调金融产品特有的风险B
告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读C
强调合约中的免责条款D
从有利和不利两方面介绍产品
考题
单选题下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )。A
强调金融产品特有的风险B
告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读C
强调合约中的免责条款D
从有利和不利两方面介绍产品
考题
单选题某商业银行的副行长将客户的手机信息透露给在基金公司上班的亲友,帮助其开拓客户市场,该副行长的做法属于( )。A
为亲友帮忙,但做法有些不妥B
最好请示一下行长,这样符合规定C
有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密D
明显属于违法犯罪行为
考题
单选题下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )。A
告诉管户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读B
强调合约中的免责条款C
从有利和不利两方面介绍产品D
强调金融产品特有的风险
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