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单选题
所谓银行()就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确立恰当的位置。
A

市场环境分析

B

市场细分

C

市场选择

D

市场定位


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参考解析
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考题 银行市场定位分为( )。A.产品定位和银行形象定位B.服务定位和客户经理形象定位C.产品定位和地区定位D.服务定位和功能定位

考题 银行市场定位主要包括( )A.客户定位和产品定位B.产品定位和银行形象定位C.销售定位和产品定位D.客户定位和银行形象定位

考题 (  )就是银行针对面临的环境和所处的位置,考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确立恰当的位置。A.市场分析 B.市场选择 C.市场细分 D.银行市场定位

考题 私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

考题 电子银行综合了银行各种金融产品,其服务流程也是在银行原有规则基础上设计,客户对电子银行流程和服务的评价,影响着客户对银行整体形象的评价。

考题 银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活,提供针对客户特性的产品和基于需求的服务,使客户有(),并让客户感受到银行是非常关心他的。

考题 产品销售展示的目的()。A、提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。

考题 下列有关定向营销的说法,正确的是()。A、银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化B、银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C、银行应该想办法激发客户的消费行为D、目前.我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E、与国外银行相比,国内银行在定向营销方面做的比较好

考题 ()作为银行最主要的服务窗口、产品实现和社会形象展示渠道,是风险防控的重点领域()A、柜员B、银行自助机具C、银行出纳机具D、柜台

考题 所谓银行()就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确立恰当的位置。A、市场环境分析B、市场细分C、市场选择D、市场定位

考题 银行进行市场细分的过程是()。A、设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体B、设计产品→将产品和服务放到适合位置C、把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置D、一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

考题 电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现工商银行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。A、电子银行产品B、电子银行特点C、电子银行品牌D、电子银行优势

考题 通过塑造和设计银行的外观建筑展示银行形象属于( )A、银行产品定位B、银行形象定位C、银行客户定位D、银行销售定位

考题 所谓银行市场定位就是找位置,就是银行根据所有客户的需求特点,设计符合客户要求的服务和产品,从而在目标市场上确立恰当的位置。

考题 目前,多数的商业银行发行了公务卡,在功能上和设计上均考虑公务员的特点,具有相应的针对性,这属于银行市场定位策略中的( )策略。A、客户定位B、产品定位C、形象定位D、竞争定位

考题 银行进行市场细分的过程是( )。A、依据产品将市场和客户分成若干区域、群体→针对不同群体设计产品B、设计产品→将产品和服务放到适合位置C、把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置D、一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

考题 多选题产品销售展示的目的()。A提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B提高客户对银行产品的认知度。C让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D让客户认同该银行产品。E客户产生获得银行产品的欲望。

考题 单选题目前,多数的商业银行发行了公务卡,在功能上和设计上均考虑公务员的特点,具有相应的针对性,这属于银行市场定位策略中的( )策略。A 客户定位B 产品定位C 形象定位D 竞争定位

考题 判断题所谓银行市场定位就是找位置,就是银行根据所有客户的需求特点,设计符合客户要求的服务和产品,从而在目标市场上确立恰当的位置。A 对B 错

考题 判断题电子银行综合了银行各种金融产品,其服务流程也是在银行原有规则基础上设计,客户对电子银行流程和服务的评价,影响着客户对银行整体形象的评价。A 对B 错

考题 填空题银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活,提供针对客户特性的产品和基于需求的服务,使客户有(),并让客户感受到银行是非常关心他的。

考题 单选题()作为银行最主要的服务窗口、产品实现和社会形象展示渠道,是风险防控的重点领域()A 柜员B 银行自助机具C 银行出纳机具D 柜台

考题 单选题电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现工商银行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。A 电子银行产品B 电子银行特点C 电子银行品牌D 电子银行优势

考题 单选题根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是()。A 客户并未使用任何中国建设银行的产品,但是他有能力和需求去购买银行产品。B 客户已经购买了中国建设银行的某种产品,但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。C 客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高,需要客户经理专业性的服务。D 对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。

考题 单选题通过塑造和设计银行的外观建筑展示银行形象属于()A 银行产品定位B 银行形象定位C 银行客户定位D 银行销售定位

考题 单选题银行进行市场细分的过程是()。A 设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体B 设计产品→将产品和服务放到适合位置C 把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置D 一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

考题 单选题通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的()功能。A 信息服务B 展示与查询C 综合业务D 形象宣传