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单选题
通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的（）功能。
A
信息服务
B
展示与查询
C
综合业务
D
形象宣传
参考答案
参考解析
解析：
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更多 “单选题通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的（）功能。A 信息服务B 展示与查询C 综合业务D 形象宣传” 相关考题
考题
电子银行营销途径包括（ ）。A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
考题
电子银行营销途径包括()。A:利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
B:利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
C:利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D:利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
E:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
考题
农业银行个人理财产品销售的信息披露中，与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行（）。A、通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露B、通过农业银行对外门户网站以公告形式C、通过邮寄纸质对账单形式进行披露D、可以与客户书面约定其他方式进行披露E、通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
考题
回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A、电子银行业务负责部门；电话外呼方式B、电子银行业务负责部门；电子邮件方式C、电话银行中心座席；电话外呼方式D、电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）A、通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。B、通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。C、冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。D、建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。
考题
电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。A、建立形象统一、功能齐全的商业银行网站B、利用网络广告开展银行形象宣传C、提供"间客式"个人贷款业务D、通过面对面交流增强与客户的联系E、利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
考题
下列关于电子银行功能的说法，错误的是（）。A、客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息B、用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况C、用户可以通过查询了解银行的情况D、能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
考题
多选题电子银行的营销途径有（ ）。A利用搜索引擎扩大银行网站的知名度B建立形象统一、功能齐全的商业银行网站C利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理D利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量E利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
考题
多选题电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。A建立形象统一、功能齐全的商业银行网站B利用网络广告开展银行形象宣传C提供间客式个人贷款业务D通过面对面交流增强与客户的联系E利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
考题
多选题不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）A通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。B通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。C冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。D建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。
考题
多选题理财产品信息披露的渠道与方式包括（）。A通过农业银行对外门户网站以公告形式进行披露B通过各理财产品销售网点以外公告形式进行披露C通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露D通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露E通过与客户书面约定的其他方式进行披露
考题
多选题手机银行普通客户是指，通过建设银行网站、网上银行、电话银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过（）验证的客户A网点BE动终端C个人网上银行“渠道互动签约与维护”功能D短信E建行国际互联网站
考题
多选题电子银行营销途径包括()。A利用搜索引擎扩大银行网站的知名度B利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理C利用网络广告开展形象、产品和服务的宣传D利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问萤E建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
考题
单选题回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A
电子银行业务负责部门；电话外呼方式B
电子银行业务负责部门；电子邮件方式C
电话银行中心座席；电话外呼方式D
电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
单选题以下关于“电子银行密码初始化”的说法错误的是（）。A
可以通过网点进行电子银行密码初始化。B
可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。C
新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。D
电子银行密码忘记后，可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。
考题
多选题通过（）完成中国农业银行与客户之间多渠道协同。A短信平台B电子邮件C邮件信件D客服中心
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