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单选题
96336电话银行系统个人客户服务费每月多少元？（）
A

5元/月

B

免费

C

3元/月

D

10元/月

参考答案

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考题 96336电话银行系统个人客户服务费()。 A.10元/月B.3元/月C.免费D.5元/月
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考题 96336电话银行()用于登录电话银行及查询账户,()在资金划转时使用。 A.交易密码客户密码B.客户密码交易密码C.交易密码交易密码D.客户密码客户密码
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考题 以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是()。 A.公司客户免收服务费B.个人客户免收服务费C.省内本行间转账：1元/笔D.全国跨行汇款：1元/笔
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考题 96336电话银行系统个人客户服务费每月多少元?()A、5元/月B、免费C、3元/月D、10元/月
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考题 电话银行签约客户通过95533电话银行系统缴纳移动电话费的累计限额为（）。A、300元或缴费次数为每月5次B、500元或缴费次数为每月5次C、500元或缴费次数为每月10次D、300元或缴费次数为每月10次
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考题 客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户，系统默认其为电话银行缴费账户，用于缴纳电话银行服务费。
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考题 财富顾问服务费按月收取，财富顾问服务费每月（）元。每月（）日系统自动推送当月收费客户名单，每月（）日扣收。A、1000；1；月末B、500；5；25C、1000；5；月末D、500；1；25
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考题 个人客户可通过（）渠道进行个人客户风险评估。A、低柜（PBCS系统）B、OCRM系统C、网上银行D、电话银行
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考题 个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
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考题 下列哪种方式不属于个人短信银行业务的收费方式（）A、客户通过电话银行缴纳服务费的方式B、客户主动发送上行短信进行缴费的方式C、银行直接扣划客户银行账户资金的方式D、客户到营业网点柜面缴纳服务费的方式
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考题 短信通服务费按月收取，个人客户每月（）/账户，企业客户每月30元/账户，当月开通，次月开始收费。A、5元B、3元C、4元D、2元
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考题 对日均存款余额不足300元（不含）的人民币小额个人活期存款账户，银行收取（）的账户服务费。A、每月3元B、每月5元C、每季度5元D、每季度3元
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考题 以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）A、个人网上银行年服务费。B、个人电话银行年服务费。C、工行信使（个人）余额变动提醒。D、手机银行（短信）信息服务费。
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考题 收费时，客户账户余额不足扣划电话银行、短信银行月服务费的，系统将在次日继续自动扣划，对连续（）次扣划失败的客户，系统将暂停其电话银行、短信银行服务。A、10B、20C、30D、40
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考题 电话银行年服务费是多少？（）A、个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年B、个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年C、个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年D、个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年
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考题 已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。A、客户号B、账号C、身份证D、账号后四位
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考题 单选题短信通服务费按月收取，个人客户每月（）/账户，企业客户每月30元/账户，当月开通，次月开始收费。A 5元B 3元C 4元D 2元
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考题 判断题客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户，系统默认其为电话银行缴费账户，用于缴纳电话银行服务费。A 对B 错
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考题 多选题个人签约电话银行后可以在96336上办理哪几种转账业务？（）A签约转账B约定转账C任意转账D特别转账
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考题 单选题以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（）A 个人网上银行年服务费。B 个人电话银行年服务费。C 工行信使（个人）余额变动提醒。D 手机银行（短信）信息服务费。
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考题 单选题对日均存款余额不足300元（不含）的人民币小额个人活期存款账户，银行收取（）的账户服务费。A 每月3元B 每月5元C 每季度5元D 每季度3元
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考题 多选题个人客户可通过（）渠道进行个人客户风险评估。A低柜（PBCS系统）BOCRM系统C网上银行D电话银行
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考题 判断题个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）A 对B 错
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考题 多选题以下哪些符合安全使用电话银行的要求？（）A客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录B客户应牢记96336电话银行号，不使用经其他号码与6336连接后的虚假电话银行号码，不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务C对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案D建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改
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考题 判断题个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费需要单独收取。（）A 对B 错
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考题 多选题关于企业电子银行年服务费叙述正确的是（）A目前工行分行对每个电话银行注册客户暂不收取年服务费B目前工行分行对每个电话银行注册客户收取年服务费200元C目前工行分行对每个网上银行注册客户暂不收取年服务费D目前工行分行对每个网上银行注册客户按每张客户证书收取年服务费200元
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考题 多选题已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。A客户号B账号C身份证D账号后四位
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