对旅行社团队客人或会议客人可一人登记多人住宿。

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考题什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的流程是什么？

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考题由于参加会议或研讨会而住宿于饭店的有组织的团体客人是（）A、商务旅行者B、航空机组C、会议旅游者D、团队旅游者

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考题应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。

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考题为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。

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考题为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前（）。

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考题旅馆可以接待一人登记多人住宿旅客。

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考题旅馆前台服务员对频繁入住的客人，不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息

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考题下列哪些说法是正确的（）。A、多名旅客住宿登记一人就可以了B、参加会议的客人住宿就不用登记了C、旅客住宿只在登记本上登记就可了D、建立会客登记制度

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考题菜单可主要分类为点菜菜单、套餐菜单和宴会菜单三种。通常采用点菜菜单的客人是（）A、团队用餐客人B、会议用餐客人C、客房用餐客人D、婚宴客人

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考题下列办理境外团队的做法正确的是（）。A、办理有团队签证的外国团队时，核对签证和人员后，可在团队签证的复印件上添加来去时间、入境口岸、房号等项目，作为境外人员临时住宿登记单，不必逐本查看客人证件B、办理台湾居民的团队住宿手续时，可凭旅行社提供的团队名单作为登记依据，不必逐本查看个人证件C、办理港澳居民团队住宿手续时，不能凭旅行社提供的团队名单作为登记依据，要逐本查看客人证件，填写境外人员住宿登记单D、办理没有团队签证的外国团队时，需要逐本查看客人证件，填写境外人员临时住宿登记单

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考题团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份正确的团体名单，并填写（），然后分房号发钥匙给客人。A、团队登记表B、住宿登记表C、旅客登记表D、接待登记表

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考题将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中，交（）。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管

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考题接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客人有关证件，为客人开房，并指示行李员引领客人进客房。

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考题前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。

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考题如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿登记，这种客人通常被称为散客。

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考题旅馆业前台服务员必须严格按照“（）”的要求办理旅客住宿登记手续。旅客住宿必须凭（）办理登记住宿。一人一证，严禁一证多人住宿或他人代登记住宿。

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考题（）一般住店时间长、活动集中有规律。A、团队客人B、商务客人C、度假客人D、会议客人

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考题欧式计价多为度假型饭店或团队（会议）客人使用。

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考题判断题接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客人有关证件，为客人开房，并指示行李员引领客人进客房。A 对B 错

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考题单选题团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份正确的团体名单，并填写（），然后分房号发钥匙给客人。A 团队登记表B 住宿登记表C 旅客登记表D 接待登记表

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考题判断题应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。A 对B 错

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考题判断题如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿登记，这种客人通常被称为散客。A 对B 错

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考题判断题欧式计价多为度假型饭店或团队（会议）客人使用。A 对B 错

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考题单选题由于参加会议或研讨会而住宿于饭店的有组织的团体客人是（）A 商务旅行者B 航空机组C 会议旅游者D 团队旅游者

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考题判断题前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。A 对B 错

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考题填空题为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前（）。

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考题判断题为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。A 对B 错

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