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以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是（）
- A、产品同质化
- B、产品差异化
- C、服务水平不高
- D、客户认知度低
参考答案
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考题
当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时,公司会向客户进行产品销售,或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级,这种销售方式属于()
A.直销人员销售B.拨出电话销售C.拨入电话销售D.网络销售
考题
关于银行保险产品和服务的特点，以下说法错误的是( )A、银行渠道保险产品的未来趋势是简单化、便捷化B、银行保险的销售对象主要是有闲置资金的银行客户C、银行保险产品保险金额的确定主要根据客户的风险保障需求D、银行保险产品五年期以下的短期产品占比较大
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种扩散式的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便。 A、②③④B、①②④C、①③④D、①②③④
考题
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发（2014）29号），要鼓励保险产品服务创新。大力推进条款通俗化和服务标准化，鼓励保险公司提供（）、定制化产品服务，减少同质低效竞争。A、个性化B、差异化C、通俗化D、标准化
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
考题
判断题电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。A
对B
错
考题
单选题以下哪项不是建立以客户为中心的销售模式的理由（）A
消费者需求的多样化B
消费者需求的个性化C
产品和服务的同质化D
集中比分散更重要
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