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进行高可用集群方案建议时，需要明确客户操作系统是Windows还是Linux；并向客户询问业务应用软件相关版本信息，以便售前工程师确认软件的兼容性。
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考题
在SUSE Linux 10 应用服务器上升级华为多路径软件描述错误的是()。
A.升级华为多路径软件与操作系统是32 位或64 位无关B.升级前需要查询应用服务器的linxu操作系统版本及位数信息C.升级时需要先中断原来的IO应用D.如果服务器处于集群环境，需要将再现服务转移到集群中其他的几点
考题
首席客户工程师售前技术支持职责包括()。
A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.参加标书编写、技术应答等售前工作
考题
哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。()
A.接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.牵头项目实施合作方的选定和管理
考题
客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
考题
客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
考题
对iNode客户端，以下说法正确的有（）A、iNode客户端支持Windows、Linux、Mac OS操作系统B、iNode客户端支持主流操作系统（Windows、Linux、Mac OS）的防代理功能C、iNode客户端支持主流操作系统（Windows、Linux、Mac OS）的防病毒、补丁自动升级功能D、iNode客户端支持主流操作系统（Windows、Linux、Mac OS）的终端运行进程、服务检查功能
考题
客户端应用软件安装注意事项主要有（）。A、禁止在客户设备上安装未授权的软件B、如需安装必备组件或插件，须向用户说明C、如果是升级安装的话，需充分考虑用户旧系统的兼容性，尤其是旧数据的兼容性D、应用软件安装完成后，自行将相关应用软件在客户电脑中备份
考题
客户端应用软件安装前需要进行以下事项（）。A、当面开机检测，确认电脑无故障后再安装操作B、确认软件安装的用户范围，客户设备软、硬件系统、网络及环境支持等C、建议用户备份或转移重要资料D、建议用户重装系统
考题
首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。A、一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B、牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D、参加标书编写、技术应答等售前工作
考题
哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）A、接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B、牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D、牵头项目实施合作方的选定和管理
考题
关于iweb软件说法正确的是（）。A、报表软件有windows版本和linux版本B、Windows版本的报表软件直接执行安装文件，并按照提示即可C、Linux版本需要登录服务器开启FTP服务，上传报表软件，需要使用xmanager图形界面安装D、打开iweb需要在本机上安装客户端
考题
单选题关于iweb软件说法错误的是（）。A
报表软件有windows版本和linux版本B
Windows版本的报表软件直接执行安装文件，并按照提示即可C
Linux版本需要登录服务器开启FTP服务，上传报表软件，需要使用xmanager图形界面安装D
打开iweb需要在本机上安装客户端
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