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()是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。
- A、热情友好、宾客至上
- B、真诚公道、信誉第一
- C、文明礼貌、优质服务
- D、不卑不亢、一视同仁
参考答案
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考题
行为尺度评价量表的优点是()。
A、在工作分析中保留了许多有价值的关键事件B、行为或尺度的分类,没有主观性C、由于每一个尺度标准都是用评价者熟悉的术语描述的,并且可观察,提高了评价的效率和效果D、量表能够给员工反馈需要改进的信息,因而有助于对员工进行业绩辅导
考题
判断题劳动具有鲜明的道德意义,对劳动抱什么态度,是衡量人们道德水平的重要尺度。A
对B
错
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