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你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于（）。
- A、发起人
- B、高层经理
- C、运行中的机构
- D、客户
参考答案
更多 “你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于（）。A、发起人B、高层经理C、运行中的机构D、客户” 相关考题
考题
对项目干系人进行管理是项目管理的一项重要内容,项目干系人管理的主要目标是()。
A、就干系人关心的问题提出一系列解释，以应对他们对项目提出的批评B、如果项目进度拖延或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系C、积极控制干系人可能对项目不利的工作D、找出所有的潜在客户，确保完成项目需求分析
考题
你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么()。
A.进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B.制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C.对你计划要传达的信息进行描述D.建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
考题
你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（ ）A．正式通知干系人B．修改公司的知识管理系统C．从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认D．准备一个业绩报告
考题
你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于——（ ）A．发起人B．高层经理C．运行中的机构D．客户
考题
你的10位项目干系每位都有一份项目计划复印件。在大多数项目干系人参加的项目评审会议上，该计划被用作绩效测量的基准。它描述了项目的目标、可交付事项、约束和假设条件，并且包含项目干系人期望的信息。项目干系人在这些会议上说出他们关注的事情，并且不断强调他们的利益以保证项目满足他们需要。像这样的外部反馈是——（ ）A．项目团队章程的需要B．团队发展的一个输入C．项目干系人管理计划中的一项条款D．组织计划过程的一个输出
考题
你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：A、 正式通知干系人B、 修改公司的知识管理系统C、 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认D、 准备一个业绩报告
考题
项目干系人管理的主要目标是（）。A、找出所有的潜在客户，确保进行完整的项目需求分析B、就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评C、积极控制干系人可能对项目不利的工作D、如果项目进度延期或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系
考题
你的项目正按进度计划进行。你得知新规章将导致某个项目绩效规格发生变更。为确保该变更被纳入项目计划，你应当（）。A、要求变更控制委员会召开会议B、变更工作分解结构、项目进度计划，以及项目计划，从而反映新的要求C、准备变更请求D、立即把将用于项目的新方法通知所有受影响的干系人
考题
作为一个大型建设项目的项目经理，你认为到项目有500多个可能是干系人。下列做法中，你最好应采取哪一个行动方案？（）A、排除一些干系人B、找到一个收集所有干系人需求的有效途径C、收集所有最具影响力的干系人的需求D、联系你的经理，问哪位更重要
考题
你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）A、项目的团队章程的一个要求B、团队建设的一个输入C、项目干系人管理计划中的一项D、组织的计划编制过程的一个输出
考题
某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A、重新开展识别干系人过程B、立即编制干系人管理计划C、只需要管理这5个项目干系人D、立即编制项目进度计划
考题
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题，因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间，不过如果没有这个变更，很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么（）A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会，确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响，交给变更控制系统处理D、不做变更的，因为这会让项目延迟
考题
你在管理一个工业设计项目。你的项目目前处丰启动阶段。项目章程已经创建，你正在识别干系人。以下哪一个不是你要做的事情（）A、审查以前项目的经验教训B、完成干系人分析C、审查员采购文档D、创建变更控制系统
考题
你在运作一个建筑项目。你、你的团队和你的高级经理都认为工作已经完成了。你的干系人表示他们已经最终验收了这个项目。你现在与团队开会更新组织过程资产，加入有关这个项目所得到的知识记录，来帮助将来的项目经理完成他们的项目。这最适合描述为（）A、经验教训B、项目记录C、项目管理信息系统（PMIS）D、工作绩效信息
考题
你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。A、集中关注确保成功所必需的关系B、评估干系人的合法性C、当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性D、集中关注每个干系人对项目所具有的权力
考题
你正会见几位项目干系人，其中包括客户。每个人都怒火冲天，对于实施项目的最佳方式分歧严重。一般来讲，干系人之间的分歧应以有利于哪方来解决？（）A、发起人B、高级管理层C、执行组织D、客户
考题
单选题你正会见几位项目干系人，其中包括客户。每个人都怒火冲天，对于实施项目的最佳方式分歧严重。一般来讲，干系人之间的分歧应以有利于哪方来解决？（）A
发起人B
高级管理层C
执行组织D
客户
考题
单选题你在管理一个工业设计项目。你的项目目前处丰启动阶段。项目章程已经创建，你正在识别干系人。以下哪一个不是你要做的事情（）A
审查以前项目的经验教训B
完成干系人分析C
审查员采购文档D
创建变更控制系统
考题
单选题你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）A
项目的团队章程的一个要求B
团队建设的一个输入C
项目干系人管理计划中的一项D
组织的计划编制过程的一个输出
考题
单选题项目干系人管理的主要目标是（）。A
找出所有的潜在客户，确保进行完整的项目需求分析B
就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评C
积极控制干系人可能对项目不利的工作D
如果项目进度延期或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系
考题
单选题你在一间狭小的办公室里会见若干名项目干系人，包括客户。喧嚷的争论在继续进行，人们吵吵嚷嚷，互相叫喊着。你倾听着人们交谈，但偶尔你的注意力转向夏季炎热条件下不停地转动着的空调呼哧声。每个人心情烦躁，情绪激动，对从事该项目的最好方法意见大相径庭。作为项目经理，你的目的是尽可能平衡干系人的利益，努力寻找公正的解决办法，以满足竞争要求和目标。一般来说，干系人中间的不同意见应在有利于下面哪一方的情况下加以解决（）A
赞助人B
高级管理部门C
执行组织D
客户
考题
单选题某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A
重新开展识别干系人过程B
立即编制干系人管理计划C
只需要管理这5个项目干系人D
立即编制项目进度计划
考题
单选题你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。A
集中关注确保成功所必需的关系B
评估干系人的合法性C
当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性D
集中关注每个干系人对项目所具有的权力
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