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以下选项不属于沟通技巧八要的是（）。

  • A、肢体接触
  • B、有提问
  • C、有复述
  • D、少听多说
  • E、有角色互换

参考答案

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考题 不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧
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考题 面试的实施技巧包括()。A:灵活提问 B:少听多说 C:善于提取要点 D:进行阶段性总结 E:排除各种干扰
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考题 管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚 B:不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评 C:少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息 D:沟通应及时 E:沟通应具有建设性
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考题 面试的实施技巧包括（　　）。A.灵活提问 B.少听多说 C.善于提取要点 D.进行阶段性总结 E.排除各种干扰
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考题 下列哪项不属于护患沟通技巧（）A、交谈技巧B、开放式提问技巧C、沉默技巧D、非语言沟通E、行为训练技巧
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考题 以下选项中属于提高提问效果的技巧的有（）。A、理解客户并设身处地为客户着想B、随时做笔记C、提问的语速要恰当D、提问的语气要自然
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考题 常规的沟通技巧有（）A、倾听技巧B、提问技巧C、赞美技巧D、澄清技巧E、抽身技巧
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考题 多选题面试的实施技巧有（　　）。A充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应B多听少说，善于提取要点C排除各种干扰D避免因个人偏见影响面试的效果E倾听时注意思考，注意肢体语言沟通
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