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领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。
- A、由组团社承担
- B、由国内保险公司承担
- C、凭收据向当地机场报销
- D、由游客自理
参考答案
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考题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码
考题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码
考题
领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。根据所学内容,对案例进行分析,并提出解决的措施。
考题
组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。A、组团社和接待社商议确定,向游客说明B、领队和境外商议确定,向游客说明C、当地导游与游客商议确定,报组团社D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可
考题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A、向机场警务人员报警B、与机场行李部门人员交涉C、填写行李报失单D、记下机场行李部人员姓名E、记下机场行李部电话号码
考题
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。A、清点旅游团人数B、清点旅游团行李件数C、告知游客带好托运行李D、告知游客带好随身物品E、向地接社导游员的迎接表示感谢
考题
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A、提醒游客带好随身行李物品B、协助全陪、领队发放机(车、船)票C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
考题
单选题当游客发现自己行李遗失时,领队应协助游客与机场的行李值班室进行联系登记,并协助查找。通常在查找( )后无下落,就应由所搭乘的航空公司负责赔偿。A
7天B
14天C
21天D
28天
考题
单选题领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。A
由组团社承担B
由国内保险公司承担C
凭收据向当地机场报销D
由游客自理
考题
多选题地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A提醒游客带好随身行李物品B协助全陪、领队发放机(车、船)票C迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
考题
多选题当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A向机场警务人员报警B与机场行李部门人员交涉C填写行李报失单D记下机场行李部人员姓名E记下机场行李部电话号码
考题
单选题领队小李带领旅游团出境旅游,在协助他的游客办理行李托运手续前,应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )。A
4000元B
6000元C
8000元D
10000元
考题
问答题全陪小王带领一个日本旅游团到三亚旅游,在机场办理手续时要求检查护照,小王向游客收取护照办理完登机手续后,向游客分发登记卡,并将护照递给领队。到上海后,一名游客告诉小王护照不见了,说在北京机场护照没还给他,但领队说他肯定将护照还给了游客。请问:出现这样的麻烦小王有过错吗?为什么?
考题
判断题无论何种原因游客离团,旅游社应安排车辆,全陪或领队送游客至机场,所有费用自理。A
对B
错
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