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领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。

  • A、由组团社承担
  • B、由国内保险公司承担
  • C、凭收据向当地机场报销
  • D、由游客自理

参考答案

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考题 旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应( )。A.同意其要求,并陪同一起划船B.不能答应C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定

考题 当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。A.向机场警务人员报警 B.与机场行李部门人员交涉 C.填写行李报失单 D.记下机场行李部人员姓名 E.记下机场行李部电话号码

考题 当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A.向机场警务人员报警 B.与机场行李部门人员交涉 C.填写行李报失单 D.记下机场行李部人员姓名 E.记下机场行李部电话号码

考题 领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。根据所学内容,对案例进行分析,并提出解决的措施。

考题 组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。A、组团社和接待社商议确定,向游客说明B、领队和境外商议确定,向游客说明C、当地导游与游客商议确定,报组团社D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可

考题 旅游团结束一国旅游,出境乘机手续一般由()。A、旅游者办理,当地导游协助B、领队办理,当地导游协助C、当地导游办理,领队协助D、名单表上的第一名游客办理,领队协助

考题 旅游团结束一国旅游乘民航班机出境时,机场税通常由()。A、领队购买,费用由旅游者支付B、领队购买,费用由组团社支付C、当地导游购买,费用由旅游者支付D、当地导游购买,费用由接待社支付

考题 如果游客的托运行李被损坏,领队要立即持()与机场行李部门交涉。A、行李牌B、护照C、签证D、机票

考题 在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运,()应保管行李托运单,无行李托运的旅客留在原地等候。A、旅游者B、领队C、全陪D、地陪

考题 当游客的行李破损时,导游人员应协助游客修理或更换新的行李,其费用由游客自理。()

考题 一般情况下,出境旅游团在境外机场发生的机场税由游客自己承担。

考题 当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A、向机场警务人员报警B、与机场行李部门人员交涉C、填写行李报失单D、记下机场行李部人员姓名E、记下机场行李部电话号码

考题 旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。A、清点旅游团人数B、清点旅游团行李件数C、告知游客带好托运行李D、告知游客带好随身物品E、向地接社导游员的迎接表示感谢

考题 地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A、提醒游客带好随身行李物品B、协助全陪、领队发放机(车、船)票C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅

考题 旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应()。A、同意其要求,并陪同一起划船B、不能答应C、婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D、让游客去问领队,由领队决定

考题 判断题一般情况下,出境旅游团在境外机场发生的机场税由游客自己承担。A 对B 错

考题 判断题当游客的行李破损时,导游人员应协助游客修理或更换新的行李,其费用由游客自理。()A 对B 错

考题 多选题旅游团中如有游客丢失证件,导游应根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失,补办必要的手续,所需的费用由(  )。A组团社支付B旅游者自理C导游垫付D接待社支付

考题 单选题当游客发现自己行李遗失时,领队应协助游客与机场的行李值班室进行联系登记,并协助查找。通常在查找( )后无下落,就应由所搭乘的航空公司负责赔偿。A 7天B 14天C 21天D 28天

考题 单选题领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应()。A 由组团社承担B 由国内保险公司承担C 凭收据向当地机场报销D 由游客自理

考题 多选题地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A提醒游客带好随身行李物品B协助全陪、领队发放机(车、船)票C迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅

考题 单选题在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运,()应保管行李托运单,无行李托运的旅客留在原地等候。A 旅游者B 领队C 全陪D 地陪

考题 多选题当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A向机场警务人员报警B与机场行李部门人员交涉C填写行李报失单D记下机场行李部人员姓名E记下机场行李部电话号码

考题 单选题领队小李带领旅游团出境旅游,在协助他的游客办理行李托运手续前,应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )。A 4000元B 6000元C 8000元D 10000元

考题 问答题全陪小王带领一个日本旅游团到三亚旅游,在机场办理手续时要求检查护照,小王向游客收取护照办理完登机手续后,向游客分发登记卡,并将护照递给领队。到上海后,一名游客告诉小王护照不见了,说在北京机场护照没还给他,但领队说他肯定将护照还给了游客。请问:出现这样的麻烦小王有过错吗?为什么?

考题 单选题如果游客的托运行李被损坏,领队要立即持()与机场行李部门交涉。A 行李牌B 护照C 签证D 机票

考题 判断题无论何种原因游客离团,旅游社应安排车辆,全陪或领队送游客至机场,所有费用自理。A 对B 错