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“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。

  • A、工作方向
  • B、工作态度
  • C、工作方式
  • D、工作作风

参考答案

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考题 我国政府要坚持（）的工作态度，树立（）的工作作风，坚持（）的工作方法。
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考题 某镇镇长一心想干一番大事业，经过周密的调查后向上级领导送了一份计划，上面写到：给长城贴上瓷砖；给赤道镶上金边；给珠峰装上电梯；给太平洋围上栏杆。该镇长的做法给我们的启示是（）。A、敢想敢干的工作作风B、大胆作为，不计后果的工作态度C、坚持为人民服务的工作态度D、树立求真务实的工作作风
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考题 旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。
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考题 导游人员的气质会对其（）产生直接影响。A、工作态度B、工作能力C、工作方式D、工作作风
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考题 对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。A、树立旅游行业信心B、培养积极、主动、勤奋的工作态度C、提倡团队精神和创新意识D、培养主人翁意识E、树立顾客至上意识
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考题 我国政府及其工作人员坚持对人民负责原则，就要（） ①坚持为人民服务的工作态度 ②树立求真务实的工作作风 ③树立为民办事、为己谋利的工作思想 ④坚持从群众中来到群众中去的工作方法A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③
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考题 企业人力资源管理工作体制的变革包括（）。A、 工作文化、工作程序、工作方式B、 工作能力、工作态度、工作流程C、 工作文化、工作态度、工作方式D、 工作态度、工作手段、工作文化
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考题 美发从业人员在工作时，工作态度的好坏直接影响服务的品质。
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考题 多选题对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。A树立旅游行业信心B培养积极、主动、勤奋的工作态度C提倡团队精神和创新意识D培养主人翁意识E树立顾客至上意识
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考题 判断题旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。A 对B 错
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考题 多选题导游人员的气质会对其（　　）产生直接影响。A工作态度B工作能力C工作方式D工作作风
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考题 单选题我国政府及其工作人员坚持对人民负责原则，就要（） ①坚持为人民服务的工作态度 ②树立求真务实的工作作风 ③树立为民办事、为己谋利的工作思想 ④坚持从群众中来到群众中去的工作方法A ①②④B ②③④C ①③④D ①②③
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