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办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（）。
- A、联系导税员负责解答
- B、停下手中的工作解答纳税人的咨询
- C、联系值班主任解答
- D、对纳税人的咨询不予理会
参考答案
更多 “办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（）。A、联系导税员负责解答B、停下手中的工作解答纳税人的咨询C、联系值班主任解答D、对纳税人的咨询不予理会” 相关考题
考题
办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。A、拒绝提供延时服务B、与纳税人另外约定时间为其办理C、让纳税人找其他同事办理D、及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
考题
个体工商户李某前来办理税务登记，办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时，下列服务不正确的是（）。A、给予李某纳税辅导B、给予李某办税指引C、对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评D、给予李某常见问题提示
考题
办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”，为特定纳税人提供优先受理，优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括（）。A、纳税大户B、预约办理涉税事项的纳税人C、老弱病残孕等行动不便的纳税人D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人
考题
2015年10月16日，正值办税高峰期，前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16：30，叫号机突然出现故障，无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号，便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满，纷纷涌向窗口，办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中，有两位纳税人因“插队”还发生了口角，大厅处于失控状态。请问：如果你是办税服务厅主任，你该怎么处理？
考题
已临近下午下班时间，某办税服务厅内仍有纳税人进厅准备办理业务，该办税服务厅正确的做法应该是（）。A、办税服务厅主任告知纳税人已经下班，劝在厅的纳税人明天再来办理B、预测纳税人需要等候时间，并在纳税人等候或取号时，及时提醒纳税人预计办理时间，由纳税人自愿选择是否继续等候办理C、导税人员在纳税人进厅取号时告知纳税人已临近下班，办理业务需明天再来D、关闭办税服务厅大门，提示纳税人明天办理
考题
当办税服务厅出现办税排队拥堵时，应采取的措施（）。A、及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B、及时做好解释工作C、告知部分纳税人先回，改天前来办理D、对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
考题
“春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项
考题
税务机关在发起稽查、法制等涉税业务时，应对下列（）纳税人办理临时组织登记。A、没办理《外出经营管理证明》的外来纳税人B、没有办理税务登记的纳税人C、应办未办税务登记的纳税人D、依法不需要办理税务登记的纳税人
考题
某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。A、引导或分流纳税人到其他办税大厅办理B、引导纳税人办理预约服务C、为纳税人提供延时服务，将所有纳税事项办完D、开设“绿色通道”，对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受（办）理涉税事项的特殊纳税服务
考题
下列关于同城通办服务事项说法正确的有（）。A、纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时，工作人员不得以非本辖区为由拒绝办理B、纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时，工作人员可以指导纳税人到对应辖区进行办理C、同城通办区域和业务范围由省税务机关确定D、同城通办区域和业务范围由各地市税务机关确定
考题
下面哪种情况可以通过绿色通道办理涉税业务？（）A、连续两年纳税信用等级为A级的企业B、持当天的飞机票急于出行的纳税人C、多次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人D、预约办理涉税事项的纳税人
考题
多选题当办税服务厅出现办税排队拥堵时，应采取的措施（）。A及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B及时做好解释工作C告知部分纳税人先回，改天前来办理D对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
考题
单选题办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。A
拒绝提供延时服务B
与纳税人另外约定时间为其办理C
让纳税人找其他同事办理D
及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
考题
单选题某日，一位纳税人来到咨询导税员小王所在的办税服务厅办理涉税业务，此时办理业务的纳税人较多，需要排队办理。在叫号机取号后，小王应指引该纳税人到（）。A
办税服务区B
咨询辅导区C
自助办税区D
等候休息区
考题
多选题办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（）。A联系导税员负责解答B停下手中的工作解答纳税人的咨询C联系值班主任解答D对纳税人的咨询不予理会
考题
问答题2017年3月10日，某区办税服务厅某综合服务窗口前有纳税人正在办理相关涉税业务。另一纳税人前来此窗口咨询业务，窗口工作人员小郭未听清该纳税人诉求，以为该纳税人也是来办理涉税业务的，便要求该纳税人按规定排队等候。该纳税人表示我不是来办理业务的，让我排什么队！随即与小郭发生口角，并争吵起来，部分前来办税服务厅办税的纳税人还拿起手机进行拍照。结合材料，请简述办税服务厅处理该突发事件的流程。
考题
单选题凡属纳税人需要到税务机关办理的各项办税业务，统一归并（）办理。A
税收管理员B
办税服务厅C
纳税人服务中心D
网上税务局
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