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多选题
办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。
A
照片
B
姓名
C
年龄
D
岗位
参考答案
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解析：
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考题
（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。A、办税服务厅负责人B、县（区）局分管办税大厅工作的局领导C、纳税服务部门负责人D、市局分管办税大厅工作的局领导
考题
2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
考题
办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。A、拒绝提供延时服务B、与纳税人另外约定时间为其办理C、让纳税人找其他同事办理D、及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
考题
A市所辖甲乙丙丁四个县区，在全市实行“同城通办”，甲县纳税人要办理增值税的纳税申报，可以选择以下哪些办税场所（）。A、甲县国税办税服务厅B、市某国税办税服务厅C、丙县国税办税服务厅D、丁县国税办税服务厅
考题
由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化，高峰期和低谷期差别很大，而且这种差别化具有随机性，难以准确预测，因此办税服务厅管理人员可以采取以下（）措施。A、通过预约提醒等方式稳定需求B、在高峰期增加服务人员C、引导纳税人使用自助服务及其他服务方式D、增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口，避免排队现象出现
考题
“春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项
考题
多选题由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化，高峰期和低谷期差别很大，而且这种差别化具有随机性，难以准确预测，因此办税服务厅管理人员可以采取以下（）措施。A通过预约提醒等方式稳定需求B在高峰期增加服务人员C引导纳税人使用自助服务及其他服务方式D增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口，避免排队现象出现
考题
单选题办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。A
拒绝提供延时服务B
与纳税人另外约定时间为其办理C
让纳税人找其他同事办理D
及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
考题
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
考题
多选题A市所辖甲乙丙丁四个县区，在全市实行“同城通办”，甲县纳税人要办理增值税的纳税申报，可以选择以下哪些办税场所（）。A甲县国税办税服务厅B市某国税办税服务厅C丙县国税办税服务厅D丁县国税办税服务厅
考题
多选题办税服务厅应公开的税收征管业务流程包括（）A纳税申报B税款征收C税务行政许可D办税时限
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