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接通率几时,应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等()。
- A、一级预警
- B、二级预警
- C、三级预警
- D、特级预警
参考答案
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考题
对技术监督过程中发现的问题,按照问题或隐患的风险及危害程度,分为三级管理。其中第一级为(),第二级为(),第三级为()。A、厂级预警、产业(区域)预警、集团公司预警;B、严重预警、重要预警、一般预警;C、一般预警、重要预警、严重预警。
考题
单选题接通率几时,应调整系统设置(IVR、路由),呼叫溢出等()。A
一级预警B
二级预警C
三级预警D
特级预警
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