网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。

  • A、集中管理
  • B、动态管理
  • C、分类管理
  • D、个别管理

参考答案

更多 “（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。A、集中管理B、动态管理C、分类管理D、个别管理” 相关考题
考题 客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。()
查看答案
考题 客户档案分析的内容取决于管理决策与策略的需要,由于在不同企业、不同时期这种需要的不同,所以进行客户档案分析利用的内容也是不同的。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()。 A.价值性和优化性B.保密和法律保护C.完整性和一致性D.适用性和及时性
查看答案
考题 在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
查看答案
考题 对于绝大多数的企业，它们都面临改造企业旧有的客户档案库的问题，请描述改造旧有客户档案库的步骤。
查看答案
考题 根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
查看答案
考题 销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年
查看答案
考题 如何对客户档案资料进行管理？
查看答案
考题 客户档案是企业的宝贵财产，所以在建立和管理客户档案过程中，应时刻注意客户档案的（）A、档案的价值性和优化性B、档案保密和法律保护C、档案的完整性和一致性D、档案的适用性和及时性
查看答案
考题 客户档案主要包括（）客户档案和（）客户档案两大类。
查看答案
考题 对于绝大多数的企业，它们都面临改造企业旧有客户档案库的问题，请描述改造旧有客户档案库的步骤。
查看答案
考题 客户档案建立最主要的一个环节是（）。A、对客户特征进行分析B、对客户业务状况进行分析C、获取客户资料D、对客户交易活动现状进行调查
查看答案
考题 客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应.（）
查看答案
考题 （）是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与顾客保持长久业务关系。A、销售管理B、客户管理C、营销管理D、人员管理
查看答案
考题 根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（）A、建立客户档案B、提供一对一的个性化服务C、随机抽样，进行电话交流D、定期向客户发布企业信息
查看答案
考题 有关客户档案的理解中，以下（）是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
查看答案
考题 对客户是否属于小企业进行界定，并在信贷管理系统（CM2002）中建立小企业客户档案，是（）的职责。A、业务受理人员B、调查人员C、审查人员D、审批人员
查看答案
考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，正确的是（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调静态管理C 客户档案管理应“管重于用”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法
查看答案
考题 单选题（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。A 集中管理B 动态管理C 分类管理D 个别管理
查看答案
考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题对客户是否属于小企业进行界定，并在信贷管理系统（CM2002）中建立小企业客户档案，是（）的职责。A 业务受理人员B 调查人员C 审查人员D 审批人员
查看答案
考题 判断题客户档案是应收款系统的定理基础，但系统正式启用后对客户档案不能增删。（　）A 对B 错
查看答案
考题 单选题客户档案是企业的宝贵财产，所以在建立和管理客户档案过程中，应时刻注意客户档案的（）A 档案的价值性和优化性B 档案保密和法律保护C 档案的完整性和一致性D 档案的适用性和及时性
查看答案
考题 判断题客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应。A 对B 错
查看答案
考题 单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 客户档案管理应“用重于管”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法
查看答案
考题 问答题如何对客户档案资料进行管理？
查看答案
考题 判断题根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷