考题
《日程建议书》是对（）的工作日程进行指导的。A、支行长或销售主管B、支行长或客户经理C、销售主管或营业主管D、销售主管或客户经理
考题
《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A、销售主管B、营业主管C、大堂经理D、支行长
考题
（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。A、销售主管B、营业主管C、支行长D、柜员
考题
实施主管参与的人员有（）。A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
考题
（）是排班第一责任人。A、销售主管B、营业主管C、支行长D、柜员
考题
下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A、支行长B、销售主管C、营业主管D、大堂经理
考题
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
考题
（）应重点及时指导客户经理A、支行长B、销售主管C、营业主管D、管理团队
考题
（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。A、营业主管B、支行长C、柜员D、销售主管
考题
对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。A、销售主管B、营业主管C、个别重点员工D、主动要求谈话员工
考题
《指导建议书》使用者评价由支行长、（）负责填写。A、销售主管或全体员工B、销售主管或客户经理C、营业主管或全体员工D、营业主管或销售主管
考题
销售主管应主动配合营业主管做好营业团队员工的排班工作。
考题
《日程建议书》中使用者评价由（）负责填写。A、支行长或销售主管B、支行长或客户经理C、销售主管或营业主管D、销售主管或客户经理
考题
多选题下列人员需要对员工开展及时指导的是（）A支行长B销售主管C营业主管D大堂经理
考题
单选题（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。A
销售主管B
营业主管C
支行长D
柜员
考题
单选题《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。A
销售主管B
营业主管C
大堂经理D
支行长
考题
多选题对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。A销售主管B营业主管C个别重点员工D主动要求谈话员工
考题
判断题大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。A
对B
错
考题
单选题《日程建议书》是对（）的工作日程进行指导的。A
支行长或销售主管B
支行长或客户经理C
销售主管或营业主管D
销售主管或客户经理
考题
多选题实施主管参与的人员有（）。A支行长B销售主管C营业主管D大堂经理
考题
单选题（）应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。A
营业主管B
支行长C
柜员D
销售主管
考题
单选题《指导建议书》使用者评价由支行长、（）负责填写。A
销售主管或全体员工B
销售主管或客户经理C
营业主管或全体员工D
营业主管或销售主管
考题
判断题销售主管应主动配合营业主管做好营业团队员工的排班工作。A
对B
错
考题
单选题（）应重点及时指导客户经理A
支行长B
销售主管C
营业主管D
管理团队
考题
单选题《日程建议书》中使用者评价由（）负责填写。A
支行长或销售主管B
支行长或客户经理C
销售主管或营业主管D
销售主管或客户经理
考题
单选题（）是排班第一责任人。A
销售主管B
营业主管C
支行长D
柜员
考题
单选题每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A
全体员工B
支行长C
柜员D
销售主管