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在外部营销活动中,客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑,此时应将客户信息整理进《客户意向表》,同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。
参考答案
更多 “在外部营销活动中,客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑,此时应将客户信息整理进《客户意向表》,同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。” 相关考题
考题
银行开展外部营销活动中,下列做法错误的是( )。 A.外部营销人员不佩戴银行标识 B.银行向消费者提供低值实用的赠品 C.银行向消费者充分披露产品风险 D.外部营销人员不向消费者出售产品
考题
请问以下表述是否正确:整合营销是指企业着眼于营销活动的结果,以要达成的营销目标为前提,通过对全局的考虑,合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用,使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态,发挥整体营销系统力量,达到最好的效果。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在市场营销过程中,要解决消费者的购买问题,需要考虑的因素有()。A.产品的功能性好坏B.产品的包装是否与消费者的心理利益和价值取向对接C.产品的价值和价格是否符合需求对象的承受能力D.促销方式是否利用得合理
考题
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销
A是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动B包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动C包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
考题
按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’服务标准中,以下’决策帮助’的描述,正确的是()A、当听完介绍,客户犹豫拿不定主意时,用促销话术促进购买决策B、客户在执意购买超出其风险承受能力的风险理财产品时,与其签订相应风险承诺书C、客户仍需要考虑,没有即时购买产品时,适时进行客户回访D、选择目标客户,主动上前进行针对性的客户营销
考题
在电话营销中,当话务员把产品介绍给客户后,客户有可能提出一些质疑,此时要求话务员()A、提出有针对性的建议B、解除客户疑虑,激发客户的购买欲望C、判断客户是否会购买D、调整心态,放弃此客户
考题
下列属于意向客户的是()A、客户A来邮政银行网点咨询国债事宜,有购买意向,但当时没有国债发行B、客户B到邮政银行来申请办理信用卡,但当时未带身份证件,无法办理C、现有客户老客户C来邮政银行办理取款,柜员向其推荐理财产品,客户表示有兴趣,但尚须等自己定期存款到期D、发行某款理财产品,客户经理在已有客户中分析出5位有潜在需求的老客户
考题
单选题在源头抓好对电子银行新客户的整合营销,要通过对新客户申请环节的流程再造,将电子银行与新客户()有机捆绑,做到新客户上门、电子银行营销到位。A
购买理财产品B
缴费C
开立结算账户(卡)D
以上都是
考题
单选题营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。A
充满乐趣B
充满信任C
充满信心D
充满兴趣
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