考题
自助设备开机率达到（），故障率要低于（）A、100%，35%B、80%，30%C、100%，30%D、80%，35%
考题
自助设备完好率达到100%；不能供客户使用时设置暂停服务或相应提示标识，并及时排除故障。
考题
自助设备包括（）A、营业厅内自助设备（不包括可视柜台）B、自助服务区自助设备C、可视柜台D、客用电脑
考题
自助设备完好，开机率应达到（）A、100%B、80%C、60%D、35%
考题
自助设备应用模式分为（）.A、在行式自助设备B、大堂式自助设备C、穿樯式自助设备D、柜台式自助设备E、离行式自助设备
考题
除尘设备随主机开机率为（）。A、80%B、85%C、95%D、100%
考题
公司设备管理目标：完好率≥85%，利用率≥（），大型设备采购集中度100%。A、100%B、80%C、60%D、50%
考题
无泄漏管理要求全部设备完好率达到（）A、80%B、90%C、95%D、85%
考题
设备完好标准中规定，设备运行时的各项指标要达到铭牌能力的（）％以上。A、80B、85C、90D、100
考题
TFDS设备使用要求包括开机率、使用率、兑现率。开机率须达到（），指标按月计算。A、100%B、95%以上C、70％以上D、60％以上
考题
急救药品的完好率应达到（）A、100%B、95%C、90%D、85%E、80%
考题
华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有（）A、柜台、自助设备、网上银行B、自助设备、网上银行、客服中心C、柜台、自助设备、网上银行、客服中心D、柜台、自助设备、客服中心
考题
未达到车容整洁，设施、设备完好的，将被处以（）罚款。A、200元B、50元-100元C、100元-200元
考题
TFDS开机率须达到100%，使用率需达到95%以上，兑现率须达到（）以上。A、50%B、60%C、70%D、80%
考题
单位人民币结算卡挂失可通过开卡行柜台或（）办理。A、本行自助设备B、本行及他行自助设备C、网上银行D、电话银行
考题
下列属于出纳错款的有（）。A、柜台长款B、柜台短款C、自助设备长款D、自助设备短款
考题
TFDS设备使用要求包括开机率、使用率、兑现率。开机率须达到100%、使用率达到95%以上、兑现率须达到70％以上，上述指标按月计算。
考题
红外线设备开机率应达到（）。A、90%B、95%C、98%D、100%
考题
单选题自助设备完好，开机率应达到（）A
100%B
80%C
60%D
35%
考题
单选题华夏银行为个人普通客户提供标准化的服务的通道主要有（）A
柜台、自助设备、网上银行B
自助设备、网上银行、客服中心C
柜台、自助设备、网上银行、客服中心D
柜台、自助设备、客服中心
考题
多选题自助设备包括（）A营业厅内自助设备（不包括可视柜台）B自助服务区自助设备C可视柜台D客用电脑
考题
多选题下列属于出纳错款的有（）。A柜台长款B柜台短款C自助设备长款D自助设备短款
考题
单选题自助设备开机率达到（），故障率要低于（）A
100%，35%B
80%，30%C
100%，30%D
80%，35%
考题
判断题TFDS设备使用要求包括开机率、使用率、兑现率。开机率须达到100%、使用率达到95%以上、兑现率须达到70％以上，上述指标按月计算。A
对B
错
考题
单选题单位人民币结算卡挂失可通过开卡行柜台或（）办理。A
本行自助设备B
本行及他行自助设备C
网上银行D
电话银行
考题
多选题自助设备应用模式分为（）.A在行式自助设备B大堂式自助设备C穿樯式自助设备D柜台式自助设备E离行式自助设备
考题
单选题自助设备(可视柜台)完好，开机率达到（）A
35%B
50%C
100%D
85%