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应急业务处理对象中所说的特殊行业客户，是指（）等特殊行业客户，必要时可办理应急支付业务。
- A、对涉及抢险救灾款、军费等特殊款项的客户
- B、电信客户
- C、民航客户
- D、铁路客户
- E、以上均属于
参考答案
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考题
客户洗钱风险评估是指以投保人作为评估对象,按照客户的特性,并考虑地域、业务、行业等因素,充分结合客户属性以及交易属性,对客户的洗钱风险等级进行综合评定。( )
A.性别B.业务C.年龄D.行业
考题
业扩接入方案咨询内容之一是，高耗能等特殊行业客户，还应提供环境评估报告、（）预审批文、生产许可证等其他必要的支撑文件，同时应按分级审批原则确认高耗能客户行业类别。A、项目B、供电咨询C、土地
考题
行业首查业务是指（）A、当查询者查询行业客户时，优先向查询者推荐签约客户B、当查询者查询行业客户时，随时向查询者推荐签约客户C、当查询者查询行业客户时，总是向查询者推荐签约客户D、当查询者查询行业客户时，向查询者推存某个行业
考题
在满足法人黄金客户基本条件的情况下，应优先选择的重点客户中的垄断客户是指（）。A、水、电、石油、天然气等能源行业客户B、公路、水运等交通行业客户C、电信、移动等通讯行业客户D、烟草行业客户
考题
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A、个人客户开户/变更申请表B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表D、特殊业务申请书
考题
能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。A、客户服务-流程跟踪-对私特殊业务B、公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务D、客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
考题
《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求，对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行可研究开发（），做好柜台延伸服务。
考题
可不履行备案流程的客户分类业务是（）。A、行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项B、全部客户分类业务C、行业信贷政策覆盖行业的支持类、维持类客户认定D、行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入
考题
多选题客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业务申请书
考题
单选题可不履行备案流程的客户分类业务是（）。A
行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项B
全部客户分类业务C
行业信贷政策覆盖行业的支持类、维持类客户认定D
行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入
考题
多选题在满足法人黄金客户基本条件的情况下，应优先选择的重点客户中的垄断客户是指（）。A水、电、石油、天然气等能源行业客户B公路、水运等交通行业客户C电信、移动等通讯行业客户D烟草行业客户
考题
多选题应急处理必须做到服务重点，是指（）.A应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户，以及有紧急或特殊支付要求的客户；B应急服务应该面向我行全体客户C应急服务情况下，不能因为客户信誉不好而延缓服务D在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
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