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网点办理客户三要素更新业务时,需相关业务凭证经分行网点审核通过后,传真至分行业务处理中心处理。()
参考答案
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考题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证
考题
对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()。A、上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存B、无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实C、持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务
考题
凭证更换的业务办理范围为()。A、凭单折或凭证件的只能在原开户行办理B、凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理C、凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理D、凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理
考题
下列关于即时通业务说法错误的是()。A、全行所有营业网点(含储蓄网点)均可办理即时通业务B、即时通付款凭证不得背书转让C、办理即时通异地通兑业务时,付款人必须在我行开户D、办理即时通异地通存业务时,收款人必须在我行开户
考题
网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。A、客户出具正式公函或本人有效身份证B、银行受理回执C、客户签章确认D、特殊业务凭证
考题
网点在办理企业网银业务时,业务经办人员审核客户申请资料的标准包括()A、审核客户提交的申请资料齐全B、审核申请表上必填要素填写完整、准确C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致,账户状态正常D、审核预留银行印鉴E、申请资料审核通过后,经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章,并加盖业务公章
考题
客户开立证券卡后,可在开立证券卡的一级分行辖区内的任一开办证券业务网点办理证券业务,如果客户欲到其它一级分行辖内交易,个人客户需办理迁出和迁入手续;机构客户则无需办理任何手续,就可到其他分行所辖网点开立新的证券卡。
考题
单选题下列关于即时通业务说法错误的是()。A
全行所有营业网点(含储蓄网点)均可办理即时通业务B
即时通付款凭证不得背书转让C
办理即时通异地通兑业务时,付款人必须在我行开户D
办理即时通异地通存业务时,收款人必须在我行开户
考题
多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证
考题
多选题“0815客户账转账”交易可用于同分行跨网点客户账之间转账业务。以下哪种阐述是正确的()A内部账转客户账业务,不允许跨网点转账B客户账转内部账业务,经分行账务中心复核后,允许跨网点转账C内部账转客户账业务,经分行账务中心复核后,允许跨网点转账D客户账转内部账业务,不允许跨网点转账
考题
多选题网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。A客户出具正式公函或本人有效身份证B银行受理回执C客户签章确认D特殊业务凭证
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