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信用卡客户致电95555要求挂失信用卡,应如何处理?
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考题
客户在柜台支取人民币溢缴款,系统提示需申请人工授权时,经办人员应()。A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C、致电95533申请授权D、致电95533,接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
考题
关于信用卡业务,以下说法错误的是()。A、由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B、针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户C、柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销D、告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
考题
单选题关于信用卡业务,以下说法错误的是()。A
由客户发起的信用卡存款撤销申请,柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B
针对一账通卡,需区分存入借记账户还是信用账户C
柜员存款金额有误,柜台无法直接冲销,需挂账后再向信用卡中心申请冲销D
告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
考题
单选题客户在柜台支取人民币溢缴款,系统提示需申请人工授权时,经办人员应()。A
致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权B
致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权C
致电95533申请授权D
致电95533,接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权
考题
问答题信用卡客户致电95555要求挂失信用卡,应如何处理?
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