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（请给出正确答案）
在顾客矩阵中，说明价值的几个方面包括（）。
- A、价格
- B、利润
- C、成本
- D、使用价值
- E、期望价值
参考答案
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考题
下面关于生产者矩阵的说法中错误的是() 。A.其纵轴所表示的能力与价值提升有着密切的关系B.其横轴表示的是竞争公司绝对单位成本C.只有顾客矩阵发生移动，才会实现竞争优势D.顾客矩阵与生产者矩阵之间的关系是间接的
考题
下面关于顾客矩阵的说法中错误的是() 。A.可察觉使用价值和可察觉价值说明了货币价值的两个方面B.公司向顾客矩阵的右方移动，会获得更大的市场份额C.以更低的可察觉价格提供更的 PUV 是持久制胜的选择D.如果公司确实知道顾客的价值观点，就能够取消与增加 PUV 无关的成本支出
考题
质量管理体系的作用包括（）。A、帮助项目组织增强顾客满意B、明确组织在质量方面所追求的目的C、说明顾客对项目组织的重要性D、提供质量目标制定和评审的框架E、说明顾客对项目组织持续改进的影响
考题
多选题质量管理体系的作用包括（）。A帮助项目组织增强顾客满意B明确组织在质量方面所追求的目的C说明顾客对项目组织的重要性D提供质量目标制定和评审的框架E说明顾客对项目组织持续改进的影响
考题
多选题在顾客矩阵中，说明价值的几个方面包括（）。A价格B利润C成本D使用价值E期望价值
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