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题目内容
(请给出正确答案)
在与同事闲聊时,你通常会()。
- A、说说学习、工作的感受
- B、聊聊自己家里的事情
- C、聊聊新闻
- D、传播小道消息
参考答案
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考题
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考题
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考题
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考题
当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A、对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C、离开顾客,并立即处理同事的问题D、告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
单选题当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()A
对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问B
告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话C
离开顾客,并立即处理同事的问题D
告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
问答题你与同事有矛盾时怎么办?
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