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执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。
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考题
以下关于业务流程管理(BPM)的叙述中不正确的是( ) 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估,流程执行是其中最重要的一个环节
B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
下列说法错误的是()A、执行是一套系统化的流程,它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程,是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法C、一个组织的竞争力要强,首先要有合理的流程,其次要有流程执行的能力D、一般的,在执行力流程中,人员流程、战略流程、运行流程是执行力的3个核心流程
考题
单选题( )是商业银行董事会、监事会、高级管理层和全体员工参与的,通过制定和实施系统化的制度、流程和方法,实现控制目标的动态过程和机制。A
内部控制B
合规管理C
公司治理D
风险管理
考题
多选题内部控制室商业银行()参与的,通过制定和实施系统化的制度、流程和方法,实现控制目标的动态过程和机制。A董事会B监事会C高级管理层D全体员工
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