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《卓越绩效评价准则》中,评价结果的要点有绩效指标的重要程度、()和与适宜的竞争对手的对比。
- A、战略的实施情况
- B、当前水平
- C、改进的速度和广度
- D、市场占有率
- E、与标杆的绩效对比
参考答案
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考题
我国的全国质量奖是以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()
A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合
考题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()
A.顾客与市场B.测量分析与改进C.管理职责D.战略
考题
某大型企业成立于五十年代初,经过多年的努力,目前已在市场中占据了一席之地,在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右,总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视,为评价其经营管理模式是否卓越,对相关标准进行了研究.
对“结果”的评价要点包括( )。
A.方法应用的程度 B.绩效指标的重要程度
C.与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比 D.当前的水平
考题
卓越绩效评价准则中,对“结果”的评价要点包括( )。
A.战略的实施情况
B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
E.各过程、部门的结果协调一致,支持组织的使命、愿景和战略
考题
关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004
考题
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
考题
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
考题
单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A
《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B
《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C
《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D
《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
考题
单选题《卓越绩效评价准则》标准的制定和实施可帮助组织提高其()和能力。A
经营结果B
市场占有率C
员工素质D
整体绩效
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