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卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。

A.战略的实施情况
B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
E.各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略

参考答案

参考解析
解析：卓越绩效评价准则中，用水平一趋势一对比一整合的四个要素评价“结果”的成 熟度，评价要点包括：①水平，指组织绩效的当前水平；②趋势，指绩效改进的速度和 广度；③对比，指与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效；④整 合，指各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略。
更多 “卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。 A.战略的实施情况 B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度 D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效 E.各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略” 相关考题
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考题 依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括( )。A．方法B．展开C．学习D．处置
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考题 关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。 A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统 B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则 C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用 D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同 E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004
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考题 与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是（）A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
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考题 对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
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考题 卓越绩效评价准则结果类采用水平-趋势-对比-整合（简称Le-T-C-I）的四个要素评价组织结果的成熟度，其中“趋势”评价要点是什么？
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考题 卓越绩效评价准则中社会责任包括什么？
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考题 卓越绩效评价准则资源类目包括哪些资源？
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考题 《卓越绩效评价准则》中，“产品与服务结果”是对应于（）的结果。A、领导B、战略C、顾客与市场D、资源
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考题 卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素是方法，（），整合，学习。结果四要素：（）
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（）A、领导B、过程管理C、测量分析和改进D、经营结果
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考题 卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素指“水平-趋势-对比-重要性”。
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考题 依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（）。A、方法B、展开C、学习D、处置E、整合
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考题 《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。A、顾客与市场B、资源C、过程管理D、经营结果
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考题 卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。A、领导B、战略C、资源D、经营结果
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考题 《卓越绩效评价准则》中，“战略目标实现率”属于（）的结果。A、领导B、战略C、过程有效性D、资源
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考题 卓越绩效评价准则共包括哪七大类目？
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考题 《卓越绩效评价准则》包括（），资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。
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考题 GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括（）。A、领导B、顾客C、人力资源D、经营结果E、过程管理
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考题 多选题组织追求卓越自我评价的准则包括（　　）。AGB/T 19580《卓越绩效评价准则》BISO 9001《质量管理体系要求》CGB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》DISO 9000族标准EGB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》
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考题 多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
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考题 多选题依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（　　）。A方法B展开C学习D处置
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考题 多选题对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　　）。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》EGB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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考题 多选题依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（）。A方法B展开C学习D处置E整合
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