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一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。因为，（）是一种极为失礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。
- A、传播小道消息
- B、讨论家庭问题
- C、询问个人隐私问题
参考答案
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考题
如何把服务对象引入性话题（）A、咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题，最好以一般性和开放性问题开始，从而建立融洽和相对信任的关系，使交谈继续，也为后面的敏感问题铺垫B、要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题，主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系C、要承诺保密D、要求服务对象告知所有被询问的问题E、尊重服务对象的感受，不要求服务对象回答所有被询问的问题
考题
说话是一门艺术，它与人的知识修养、道德修养等都有直接的关系，而且还有很多的禁忌，比如忌谈有关个人隐私的话题，以下属于个人隐私的是（）A、个人履历B、工资收入C、家庭财产D、妇女年龄E、衣饰价格
考题
下列说法不正确的一项是：（）。A、忌问人隐A.忌问人隐私，如收入.年龄.财产.履历.婚姻状况.衣饰价格等，不追问他人不愿回答的其他私人生活的问题。B、忌揭人短处，避免涉及对方的“敏感区”，不谈论他人过失.残疾.生理缺陷.隐痛等，以免引起伤感及不愉快。C、有时可以背后议论别人，有时可以背后对他人说长道短.搬弄是非，指责自己的领导或传播小道消息D、忌背后讨论别人。
考题
多选题说话是一门艺术，它与人的知识修养、道德修养等都有直接的关系，而且还有很多的禁忌，比如忌谈有关个人隐私的话题，以下属于个人隐私的是（）A个人履历B工资收入C家庭财产D妇女年龄E衣饰价格
考题
单选题一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。因为，（）是一种极为失礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。A
传播小道消息B
讨论家庭问题C
询问个人隐私问题
考题
判断题导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。（）A
对B
错
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