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与人握手时，专业技术人员的神态应当（）。切勿显得三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。

  • A、专注
  • B、热情
  • C、友好
  • D、自然

参考答案

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考题 下述哪些属于握手失礼的行为() A、用左手与他人握手;B、握手时，神态专注，热情、友好、自然;C、戴着手套握手;D、握手时将另外一只手插在衣袋里.
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考题 下述不属于握手失礼的行为:() A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.
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考题 使用握手礼时错误的举动是()A. 晚辈先伸手B. 左手插在衣袋中与人握手C. 表示热情久握不放D. 女士先伸手
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考题 在日常工作交往中，经常要与人进行握手。下列关于握手的相关礼仪，说法正确的有（ ）。A、与人握手，神态要专注、热情、友好、自然 B、握手时应当稍许用力 C、下级要等上级先伸手 D、握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握
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考题 神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。A对B错
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考题 下述不属于握手失礼的行为：（）A用左手与他人握手B握手时：神态专注、热情、友好、自然C戴着手套握手D握手时将另外一只手插在衣袋里
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考题 与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。A对B错
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考题 处理业主或住户投诉时应当（）。A、敷衍了事B、态度冷淡C、动用机智D、以礼相等
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考题 握手是人与人之间（）的象征。A、友好B、敌意C、宽容D、沟通
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考题 表情神态是展现员工良好形象的重要途径。下列对表情神态表述错误的是（）A、面对他人时，神态真诚热情而不过分亲昵B、表情亲切自然而不紧张拘泥，眼神专注大方而不四处游动C、与人交流时，注视对方的上半身D、微笑是工作时的标准表情，应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜
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考题 在问候他人时，哪种态度是不合适的（）。A、积极、主动B、落落大方C、诚恳、热情、友好D、冷淡、疏离、敷衍了事
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考题 握手的力量越大，显得越热情
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考题 与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。
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考题 接受他人的礼品时应当注意的事项包括（）A、神态专注B、双手捧接C、认真道谢D、当面拆封E、表示欣赏
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考题 握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，下列对握手的有关礼节表述有误的一项是（）A、适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从B、握手应有适当力度，过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢，太重会使人感到疼痛C、握手时要精神集中，注视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时左顾右盼是最不礼貌的D、握手时，男士女士都必须脱去手套，手套不易脱去或不便脱去，须申明原因，请求原谅
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考题 神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。
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考题 握手应掌握的注意事项以下哪些是正确的？（）A、伸手动作大方，态度自然B、握手时应该伸出左手C、握手时热情，面露微笑D、与女性握手时，等对方先伸手
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考题 关于表情的表述，正确的是（）。A、神态真诚热情而不过分亲昵B、表情要严肃而认真C、表情亲切自然而不紧张拘泥D、营业人员上岗时必须保持良好的精神状态E、眼神专注大方而不四处游动
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考题 单选题握手是人与人之间（）的象征。A 友好B 敌意C 宽容D 沟通
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考题 多选题处理业主或住户投诉时应当（）。A敷衍了事B态度冷淡C动用机智D以礼相等
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考题 判断题与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。A 对B 错
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考题 多选题与人握手时，专业技术人员的神态应当（）。切勿显得三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。A专注B热情C友好D自然
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考题 多选题关于表情的描述正确的是（）A神态真诚热情而不过分亲昵B表情要严肃而认真C表情亲切自然而不紧张拘泥D营业人员上岗时必须保持良好的精神状态E眼神专注大方而不四处游动
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考题 判断题握手的力量越大，显得越热情A 对B 错
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考题 单选题表情神态是展现员工良好形象的重要途径。下列对表情神态表述错误的是（）A 面对他人时，神态真诚热情而不过分亲昵B 表情亲切自然而不紧张拘泥，眼神专注大方而不四处游动C 与人交流时，注视对方的上半身D 微笑是工作时的标准表情，应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜
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考题 单选题在问候他人时，哪种态度是不合适的（）。A 积极、主动B 落落大方C 诚恳、热情、友好D 冷淡、疏离、敷衍了事
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