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商务谈判中的各种心理主要有需要心理、（）心理、成功心理和群体心理。

  • A、尊重
  • B、谋略
  • C、求胜
  • D、耐心

参考答案

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考题 （）的客户在进行投诉时，快递客服人员要尽量制造愉悦的氛围，耐心倾听客户的不满，切忌打断客户。A、发泄心理B、尊重心理C、抑郁心理D、补救心理
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考题 （）是个体在生产中反映出来的各种心理活动。A、个体心理B、群体心理C、社会心理D、领导心理
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考题 组织管理心理主要由（）组成。 A、个体心理B、群体心理C、组织心理D、需要心理
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考题 （）是在心理上战胜谈判对手的一种战术与谋略，也是成功谈判的心理基础。
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考题 教育管理心理学的研究范围是教育管理中的（）A、个体心理、群体心理、领导者心理、被领导者心理B、个体心理、群体心理、教育者心理、受教育者心理C、个体心理、群体心理、领导心理、组织心理D、个体心理、群体心理、管理者心理、被管理者心理
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考题 多选题不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理
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考题 单选题教育管理心理学的研究范围是教育管理中的（）A 个体心理、群体心理、领导者心理、被领导者心理B 个体心理、群体心理、教育者心理、受教育者心理C 个体心理、群体心理、领导心理、组织心理D 个体心理、群体心理、管理者心理、被管理者心理
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考题 单选题群体心理包括三种形式，分别是社会群体心理、（）和民族心理。A 选择心理B 从众心理C 集群心理D 服从心理
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考题 单选题心理测验最初源于（）A 社会心理学中群体差异研究的需要B 实验心理学中群体差异研究的需要C 社会心理学中个别差异研究的需要D 实验心理学中个别差异研究的需要
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考题 单选题（）是个体在生产中反映出来的各种心理活动。A 个体心理B 群体心理C 社会心理D 领导心理
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考题 多选题游客在旅游中期阶段的心理主要有（）。A求新心理B懒散心理C求全心理D群体心理E求安全心理
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考题 多选题根据“心理需要理论”，人的心理需要主要有（）A权力需要B交往需要C成就需要D尊重需要
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考题 填空题（）是在心理上战胜谈判对手的一种战术与谋略，也是成功谈判的心理基础。
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考题 多选题组织管理心理主要由（）组成。A个体心理B群体心理C组织心理D需要心理
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