网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧。”这属于()。
- A、选择成交法
- B、局部成交法
- C、假定成交法
- D、请求成交法
参考答案
更多 “销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧。”这属于()。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法” 相关考题
考题
销售人员展业过程中,在讲解保险时,声称某保险即将停止销售,希望客户尽快购买,客户听后,感觉确实应该购买2份,销售人员对保险条款没有做任何讲解,直接让客户签署了投保单,其中,因被保险人未在家,销售人员说你直接代她签吧,都是自己家人。后经了解,该款保险实际并未停售。请回答以下问题:1.以上情况中,销售人员可能构成何种违规行为?(至少2项)2.如构成违规,销售人员可能面临怎样的处罚?(至少答出2项违规的处理内容)
考题
小明的妈妈去一家商场应聘销售员,但商场说女性太麻烦,只招男性,拒绝了她。请问你怎样看商场的做法?A、没什么问题,女性干活没有男性厉害。B、可以,因为男性更适合做销售。C、这是违法的,不可以性别歧视。D、这是公司的自由,我们无权干涉。
考题
在某产品展销会上,某公司销售员说:“我们公司这个产品很好,我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时,他接着又说:“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”以上文段说明( )。A.这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品B.这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品C.这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品D.这个销售员前后说话矛盾
考题
我想辞职,但是厂时不批,我该怎么办呀,
厂里现在没有事情,天天打扫清洁,辞职又不批,我家里有急事需要回家也不批,而且厂里没有为我们买保险,就连签了合同,我们也没有合同书,到时发工资时厂方抵赖怎么办呀?
考题
与劳动解约补偿有关的问题
你好,我是一名幼儿园的保育老师,已经在里面呆了六年了,现在单位要解约合同,但是这里面存在着一些问题,就是向你咨询一下,我前三年并没有签合同,中途给我们解约了。又和我们从2008年1月1号订合同,按理说应该把我们前三年的保险给补交上的,但他并没有给我们补上。现在这一合同现在不和我们续签合同,该不该把我们前三年的保险给补上?而且就是无故性的解约,给不给于赔偿?是不是要双倍赔给我们?
考题
下列所附条件有效的是( )。A.如果一年前我的旧房子没有拆,我现在就把房子租给你B.如果今年冬天我独生子不回家,我就把房子租给你C.如果你能帮我搞到毒品,我就把工程承包给你D.如果天下雨,我送你一把雨伞
考题
审核员在原料仓库中发现六个箱子标有“客户来料”字样,仓库主管解释说,这是客户送来的一批特殊电子零件,指定安装在为他们制造的产品上,审核员问对用户提供的零件是否经过验证,仓主管说:“这些零件既然由客户提供,质量当然由他们负责,我们不用验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”
考题
小李是一名实习护士,在护理操作期间家属说:“在医院待了快两个月了,病还没有好,一天还打这么多针,有什么用?我看医院就是为了赚钱。”对此小李应该怎么做:()A、继续换药,装作什么都没有听见B、“您既然觉得治疗没用,那您可以让医生安排您出院啊。”C、“您说病情没有好转,您有什么依据吗?”D、“您既然选择了我们医院,就说明您信任我们。疾病的恢复是需要时间的,我们的大夫也是尽全力诊治,所以您不要太担心。”E、“您说医院是为了赚钱,那您生病了为什么还要来医院?”
考题
案例二: 有位客户气冲冲地走进营业厅。 营业员很有礼貌地说:“欢迎光临,先生,请问有什么可以帮到你。” 客户说:“我要见经理。” 营业员:“请问有什么问题,我尽量帮您解决好吗?” 客户还是说:“我要见经理。”(这时就要请值班经理出来接受处理) 值班经理观察到客户的强烈不满情绪,就把客户引至大客户室并倒上一杯热茶说:“先生,您好,请问您贵姓,我是值班经理,您的问题我帮您处理好吗?”(注意及时转移有不满情绪的客户,避免影响其他的客户) 客户说:“我手机号码为***********,经常在XX路XX大厦内不是断线,就是接到电话却听不见对方讲话,但手机信号却一直满格,而我却在那里上班,你说,我要这部机有什么用,我打过客服热线投诉过很多次,在营业厅也反映过多次,每个人多说你们地网络好,出现这样的问题,说是帮我反映到上面,几天内给我答复,但结果还不是一样。” 值班经理:“真的对不起,先生,我想一定是给您带来很多的不便(站在客户的立场表示理解,安抚客户的情绪)。其实这个网络建立需要把它建设地更强大,还需要你们不断地给我们指出不足,并提出一些好的建议,好让我们不断加以改进,您说是吗?(以封闭式的问题引导对方接受我们的观点)您说您在XX路XX大厦内经常断线,那我们帮您联系我们的专线人员对您进行24小时跟踪处理,您看这样行吗?” 客户说:“可是我现在就想解决问题!” 值班经理说:“确实是让您遇到了很大的麻烦,那这样好了,我先帮您免费补一张卡,先测试看看还会不会产生同样问题,好吗?”(单单解释和安慰是不起作用的,要想办法帮助客户解决问题。要知道信号不好可能会有多种原因,有可能是手机的原因,也有可能是SIM/UIM卡的原因,所以我们的营业员要多想想,还会不会有其它的可能性。) 客户说:“这样最好啦!真的非常感谢你,其实我投诉过这么多次,但从来没有人说过此卡有问题,他们只会让我们客户等消息。” 值班经理说:“如果还会产生这个问题,您可以拨打我的手机,我马上联系技术人员给您进一步的检测,您看这样行吗?” 客户非常满意地走了。 你认为,本案例中哪一点值得我们学习?
考题
五字口诀“咽扁用灯光”是提醒我们在接待咽炎、扁桃腺炎顾客时记得借助手电筒来检查,让我们瞬间显得更专业,以下运用正确的是()A、让顾客“啊”一声,看的时候看咽喉的颜色以及形状B、并询问顾客吞咽时有没有疼痛感C、顾客说痛可以说“看你的扁桃腺肿大了”D、顾客说不痛可以说“你的扁桃腺没什么问题”
考题
单选题在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中,当这个策划人对销售人员说:“我认为你们酒店有一些陈旧”时,会议销售人员最好的回应是()A
“我们可以降低价格弥补这一缺陷”B
“我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”C
“我们酒店很老,但拥有经验丰富的员工”D
“酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
考题
判断题所有业务合同/协议签章时均要求主、协办客户经理双人到客户处现场核实。在中国光大银行存档的信贷业务合同/协议“面签验印页”,双人面签的人员须注明:“上述签章已双人面签”并签字确认。()A
对B
错
考题
单选题女:你让我看的那本书我终于看完了。男:你说的是哪本?女:六年级的历史课本。男:怎么样?有什么问题没?女:我没发现什么问题。问:女的看的是哪本书?A
音乐课本B
动物世界C
历史课本
热门标签
最新试卷