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五字口诀“咽扁用灯光”是提醒我们在接待咽炎、扁桃腺炎顾客时记得借助手电筒来检查，让我们瞬间显得更专业，以下运用正确的是（）
- A、让顾客“啊”一声，看的时候看咽喉的颜色以及形状
- B、并询问顾客吞咽时有没有疼痛感
- C、顾客说痛可以说“看你的扁桃腺肿大了”
- D、顾客说不痛可以说“你的扁桃腺没什么问题”
参考答案
更多 “五字口诀“咽扁用灯光”是提醒我们在接待咽炎、扁桃腺炎顾客时记得借助手电筒来检查，让我们瞬间显得更专业，以下运用正确的是（）A、让顾客“啊”一声，看的时候看咽喉的颜色以及形状B、并询问顾客吞咽时有没有疼痛感C、顾客说痛可以说“看你的扁桃腺肿大了”D、顾客说不痛可以说“你的扁桃腺没什么问题”” 相关考题
考题
记得在我上小学时，有一位教学经验丰富的英语教师，她有一个重要的教学秘诀——在结课时总能把较为复杂的英语语法概括成几句顺口溜。讲语法时先讲口诀，然后对应口诀讲例题，做练习时再要求我们用口诀加以印证。这样，一般学生颇为头疼的语法在我们学起来就容易得多了。在她的启发下，我也尝试使用“口诀记忆法”教学。不同的是，我让学生在学完某一部分知识后自己概括总结。例如，学完风景类文章，我引导学生总结出“景物描写口诀”，学完人物传记后我又引导学生总结“记人类文章的写作口诀”。实践证明，这种口诀记忆式小结有助于学生更好、更快地掌握知识，提高课堂的吸收率。
问题：
(1)评析材料中所运用的结课方式。(10分)
(2)材料中的“我”所采用的结课方式又好在哪里 (10分)
考题
材料：
记得在我上小学时，有一位教学经验丰富的英语教师，她有一个重要的教学秘诀——在结课时总能把较为复杂的英语语法概括成几句顺口溜。讲语法时先讲口诀，然后对应口诀讲例题，做练习时再要求我们用口诀加以印证。这样，一般学生颇为头疼的语法在我们学起来就容易得多了。在她的启发下，我也尝试使用“口诀记忆法”教学。不同的是，我让学生在学完某一部分知识后自己概括总结。例如，学完风景类文章，我引导学生总结出“景物描写口诀”，学完人物传记后我又引导学生总结“传记类文章的写作口诀”。实践证明，这种口诀记忆式小结有助于学生更好、更快地掌握知识，提高课堂的吸收率。
问题：
(1)评析材料中所运用的结课方式。
(2)材料中的“我”所采用的结课方式又好在哪里
考题
5岁患儿，发烧、咽痛、咳嗽5天急诊入院。免疫接种史不祥。查体：咽后壁、鄂弓和悬雍垂等处发现灰白色膜状物，用灭菌棉拭子不易擦掉。初步诊断为（）A、白喉B、急性喉炎C、病毒性咽炎D、扁桃腺炎E、支气管炎
考题
对“急性子”型顾客的服务方法是（）。A、提醒顾客不要急，慢慢来B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好D、多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
考题
单选题5岁患儿，发烧、咽痛、咳嗽5天急诊入院。免疫接种史不祥。查体：咽后壁、鄂弓和悬雍垂等处发现灰白色膜状物，用灭菌棉拭子不易擦掉。初步诊断为（）A
白喉B
急性喉炎C
病毒性咽炎D
扁桃腺炎E
支气管炎
考题
单选题关于接待顾客叙述错误的是（）A
营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B
在接待中要以顾客为中心，善待每一位顾客C
顾客一进入药店，就会有很强的购买动机，营业员要及时服务D
在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术，提高服务用语的表达技巧E
营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
考题
单选题操作工巡检五字口诀是（）A
听摸比闻看B
听看摇摸比C
听敲摸比看
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