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关系营销的主要类型和层次有()
- A、被动型
- B、负责型
- C、能动型
- D、伙伴型
参考答案
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考题
一般认为创造客户价值的关系营销层次有()A、一级关系营销和二级关系营销两层B、一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销三层C、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销四层D、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销、四级关系营销和五级关系营销五层
考题
单选题如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。A
一级关系营销B
二级关系营销C
三级关系营销D
四级关系营销
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