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单选题
许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）
A

核心利益层次

B

基本产品层次

C

潜在产品层次

D

附加产品层次

参考答案

参考解析
解析： 附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加服务和利益，如提供信贷、免费送货、设备安装、保证、销售服务等。
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