网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在IT服务中,通过邮件提供支持的特点是()。
- A、不受时间的限制
- B、时间约束性不强
- C、问题处理准备充分
- D、以上都是
参考答案
更多 “在IT服务中,通过邮件提供支持的特点是()。A、不受时间的限制B、时间约束性不强C、问题处理准备充分D、以上都是” 相关考题
考题
某个数据中心监控项目的规划过程组中,影响项目的关键成功因素包括下列内容()。 (1)足够的项目预算; (2)项目经理具备足够的IT服务项目管理知识和经验; (3)IT服务工程师能够给予项目经理良好的帮助和支持; (4)良好的客户或内部客户沟通以获取足够的必要信息。A、(1)(2)(3)B、(2)(3)(4)C、(1)(3)(4)D、以上都是
考题
在信息技术桌面及外设服务规范中,桌面及外设服务对象包括()。 (1)PC; (2)笔记本; (3)POS机; (4)打印机; (5)电话。A、(1)(2)(3)B、(1)(2)(3)(4)(5)C、(1)(2)(4)(5)D、(1)(3)(4)(5)
考题
有效的“服务报告”应该具备以下特点:及时、清晰、可靠、简洁。这类报告可作为决策支持的有效工具。
热门标签
最新试卷