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处理任何客户问题，必须以事实为依据，以国家法律法规和银行规章制度为准绳，禁止违法违规操作。
参考答案
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考题
坚持实事求是,以事实为依据,以( )为准绳,强化监督、严格执纪,把握政策、宽严相济,对主动投案、主动交代问题的宽大处理,对拒不交代、欺瞒组织的从严处理。
A、党章B、党规C、党纪D、国家法律法规
考题
根据《中国共产党纪律处分条例》，对党组织和党员违反党纪的行为，应当以事实为依据，以______为准绳，准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。A、宪法B、国家法律法规C、纪律处分条例D、党章、其他党内法规和国家法律法规
考题
定性是党组织和纪检机关，经查证核实，在弄清事实的基础上，认定党组织或党员所犯错误性质。定性必须做到（）A、坚持严肃慎重、区别对待的原则；B、坚持实事求是的原则；C、以事实为依据，以法律为准绳；D、以事实为依据，以党规、党法、党的政策和国家法律法规为准绳
考题
合同原则是指劳务纠纷处理机构在处理劳务纠纷案例的过程中应当坚持以“（）”，依法处理劳务纠纷.A、以合同为依据，以法律为准绳B、以合同为依据，以事实为准绳C、以事实为依据，以合同为准绳D、以事实为依据，以法律为准绳
考题
信访举报应遵循实事求是、程序合法。以事实为依据、以党章党纪、法律法规和（）为准绳，按照规定程序处置信访举报问题线索。A、综合考虑性质情节B、重大问题情况C、建设银行规章制度D、问题的严重程度
考题
单选题根据《中国共产党纪律处分条例》，对党组织和党员违反党纪的行为，应当以事实为依据，以（）为准绳，准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。（第4条）A
宪法B
国家法律法规C
纪律处分条例D
党章、其他党内法规和国家法律法规
考题
单选题合同原则是指劳务纠纷处理机构在处理劳务纠纷案例的过程中应当坚持以“（）”，依法处理劳务纠纷.A
以合同为依据，以法律为准绳B
以合同为依据，以事实为准绳C
以事实为依据，以合同为准绳D
以事实为依据，以法律为准绳
考题
单选题信访举报应遵循实事求是、程序合法。以事实为依据、以党章党纪、法律法规和（）为准绳，按照规定程序处置信访举报问题线索。A
综合考虑性质情节B
重大问题情况C
建设银行规章制度D
问题的严重程度
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