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成功申请徽商银行信用卡账单分期后,发生退、换货等导致退款的情况,已收取的手续费将如何处理?()
- A、全额退款
- B、部分退款
- C、按比例退还
- D、不予退还
参考答案
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考题
下列哪一项正确描述了敦煌网卖家可能遇见的问题及解决方式?()
A.客户提起纠纷,卖家只能退款退货,并承担回程物流费用B.订单一旦成功支付,1个月后不能申请退款或信用卡拒付C.产品在物流途中受阻,买家不能向平台提起申请退款纠纷D.客户提起纠纷,申请退款退货,卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货
考题
买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、退款50%B、退款80%C、退款90%D、全额退款
考题
订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,会员付款时使用了天猫分期或花呗,此时申请全额退款,能否退?且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退,退款自动退到分期账单里的每月已还款金额,故查询不到。
考题
使用红包后,如果发生了退款,以下对于红包描述正确的是()A、退款成功后,红包已过有效期但在(有效期+90天)的时间内:红包会退还,红包使用到期时间延长到(有效期+90天)B、退款成功后,红包已过(有效期+60天):红包退回后有效期不变,过期不可使用C、退款成功后,红包还在有效期内:红包会退还,且有效期不变D、红包不可以退回
考题
用户在商城中下单后再申请退款,钱怎么退给客户?()A、退还到轻易达帐户余额,用户可提现提取B、自动退还至用户的银行卡帐户C、退还至原支付帐户D、用户申请后,商家通过财务转帐退至用户提交的帐户
考题
以“自动发货”方式交易的虚拟商品,买家未在淘宝系统内点击“查看卡密”且在交易完成前(售中)申请退款的,交易做()处理;在交易完成后(售后),因买家自身原因要求退款的,需与卖家协商一致。A、退30%款B、退50%款C、退80%款D、全额退款
考题
下列关于退款规则(流程)错误的是()A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持 假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题
考题
以下可以退还淘金币的有()A、全额兑换商品后,商品问题,退货退款B、折扣兑换商品后,商品出现问题,退货退款C、抽奖抽到的宝贝,个人问题不喜欢,退货退款D、抽奖抽到的宝贝,质量问题,退货退款
考题
以下交易中,不可以退还淘金币的是()A、交易成功后,发起维权退回了商品B、整笔订单全额兑换的商品,卖家没货,交易关闭C、整笔订单折扣兑换的衣服,申请了退货并退款,交易关闭D、子订单全额兑换的商品,申请退货退款,子订单交易关闭
考题
多选题营业网点在受理商户分期退货,向总行信用卡中心汇划退货款项时,必须收到商户经理送达的哪“3”单:()A区分行回复的《龙卡信用卡分期业务退款处理单》B二级分行经办人、负责人签字的《龙卡信用卡分期业务退款处理单》C商户填写《中国建设银行信用卡商户分期业务合作商户退款单》D《龙卡信用卡分期业务期数及手续费调整处理单》
考题
单选题银行为客户办理注销粤通卡业务,卡内余额什么时候能领取()A
当场退还客户现金B
办理退款手续,待银行提交退款申请到粤通卡公司45天后,再退至客户提供的银行帐户内C
办理退款手续,待审批通过后,在银行取回退现金给客户
考题
单选题如果淘宝交易退款了,关于淘金币是否退款说法不正确的是()。A
若交易存在全额退款不退货,因交易状态为交易成功,淘金币将不再退回B
如果该笔交易有多件商品,只退其中一部分商品的金额,则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回C
若与卖家协商,只退款单件宝贝的部分金额,淘金币也将退回相应比例D
淘金币秒杀订单退款后,不会退回淘金币
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