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考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。

  • A、一般事故发生率
  • B、绿化率
  • C、重大事故发生率
  • D、维修及时率
  • E、房屋完好率

参考答案

更多 “考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。A、一般事故发生率B、绿化率C、重大事故发生率D、维修及时率E、房屋完好率” 相关考题
考题 依据《物业管理条例》,物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人不履行维修养护义务的,经()。 A、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由物业服务企业承担B、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由业主大会承担C、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担D、责任人同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由业主大会承担
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考题 建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率
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考题 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和( )。A．利润指标B．服务质量指标C．社会效益指标D．成本指标
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考题 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。A．经济效益指标、服务质量指标B．服务质量指标、社会效益指标C．社会效益指标、成本指标D．服务质量指标、成本指标
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考题 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同，不应对()进行约定。A:物业管理事项 B:物业服务质量 C:物业服务费用 D:物业增值保值
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考题 考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等，其中，()是最具综合性的服务质量评价指标。A:房屋完好率B:业主满意率C:重大事故发生率D:物业增值率
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考题 下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是（）。A:物业增值率B:房屋完好率C:成本降低率D:事故发生率
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考题 下列指标中，属于考核物业服务企业经济效益的指标是 （ ）。 A.物业增值率 B.房屋完好率 C.成本（费用）降低率 D.重大事故发生率
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考题 物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括( )。A:容积率B:房屋完好率C:危房率D:设施设备完好率E:绿化覆盖率
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考题 业主作为房屋的所有权人，应该履行的义务有（）。A、遵守管理规约、业主大会议事规则 B、按时缴纳物业服务费用 C、按照国家有关规定缴纳专项维修资金 D、监督物业服务企业履行物业服务合同 E、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务。
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考题 某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等特约服务。这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有()。A:公共性物业服务支出B:人员费用C:材料费用D:工具使用费用E:办公场租费用
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考题 物业管理中，房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（ ）。 A.房屋完好率 B.危房率 C.房屋破损率 D.设施设备完好率 E.危房修复率
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考题 （）和有关部门可以委托物业服务评估监理机构，就物业服务质量、服务费用和物业共用部分管理状况等进行评估和监理。A、业主B、物业服务企业C、建设单位D、业主委员会
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考题 考核物业服务企业成本控制中心业绩的指标是（）。A、服务质量指标B、市场交易指标C、收益性指标D、市场供求指标
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考题 当物业出现危及安全、影响观瞻或者影响他人正常使用的情况时，业主、使用人或者物业服务企业应当及时维修，费用由（）承担。A、全体业主B、相关责任人C、物业服务企业D、开发建设单位
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考题 物业管理中，房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（　）。A、房屋完好率B、危房率C、房屋破损率D、设施设备完好率E、危房修复率
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考题 建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。A、房屋完好率B、群众满意率C、零修及时率D、各种费用收缴率
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考题 对房屋设备管理的基本要求是（）。A、经济的管理费用B、及时的维修C、确保设备的完好率D、良好服务质量E、使用安全
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考题 饭店设备维修管理的技术经济指标主要有（）。A、设备完好率B、设备故障频率C、万元营收维修费D、维修费用率E、安全事故发生率
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考题 多选题业主要求减收物业服务费用或要求返还多交的物业服务费用，合理的理由包括（）A物业服务企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的B一层业主以未使用电梯为由要求不交电梯维修保养费用的C物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的D业主因自身原因未居住房屋的E物业服务企业未及时公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况的
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考题 单选题下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是（　）。A 物业增值率B 房屋完好率C 成本降低率D 事故发生率
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考题 多选题饭店设备维修管理的技术经济指标主要有（）。A设备完好率B设备故障频率C万元营收维修费D维修费用率E安全事故发生率
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考题 多选题物业管理中，房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括（　）。A房屋完好率B危房率C房屋破损率D设施设备完好率E危房修复率
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考题 多选题某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等特约服务。这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有（　　）。[2013年真题]A公共性物业服务支出B人员费用C材料费用D工具使用费用E办公场租费用
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考题 多选题物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（　　）。A容积率B房屋完好率C危房率D设备完好率
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考题 多选题建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。A房屋完好率B群众满意率C零修及时率D各种费用收缴率
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考题 多选题物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。A容积率B房屋完好率C危房率D设施设备完好率E绿化覆盖率
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